Quando você abre um painel, o Criador de BI recebe novos dados do banco de dados. Para acelerar o carregamento de painéis, o Criador de BI armazena os dados em cacheO cache é um recurso de armazenamento especial no sistema de computador que armazena dados temporariamente para acesso rápido. Os bancos de dados armazenam consultas e resultados em cache para acelerar o processamento de informações. por uma hora. Isso significa que nenhuma nova solicitação será enviada durante uma hora e as informações para painéis serão transferidas do cache.

O armazenamento em cache começa no momento em que o painel é aberto pela primeira vez. Por exemplo, um gerente criou um negócio às 14h e abriu o painel pela primeira vez. Depois disso, o gerente criou outro negócio às 14h10. O segundo negócio não estará no painel; aparecerá apenas uma hora depois, às 15h.

Se você precisa de dados atualizados com urgência, pode atualizar manualmente os relatórios.

Vá para Criador de BI > Configurações > Preferências gerais.

Clique em Atualizar os dados agora. Isso atualizará os dados de todos os painéis. Passe o mouse sobre o botão para ver quando você pode atualizá-los novamente.