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CoPilot Follow-up, análise de conversa para videochamadas com IA

Nas videochamadas do Bitrix24, há um assistente com inteligência artificial - o CoPilot Follow-Up. Ele analisa a chamada, destaca os pontos principais e envia no bate-papo:

  • os resultados da reunião,
  • os acordos estabelecidos,
  • recomendações e avaliação,
  • o resumo e a transcrição da reunião.

O CoPilot Follow-Up ajuda a equipe a realizar reuniões produtivas: discutir a pauta, resumir as conclusões, registrar o resultado do encontro e cumprir o tempo estipulado.


Como ativar o CoPilot Follow-Up

Para ativá-lo manualmente, na janela da chamada, clique em CoPilot Follow-Up > Ativar para esta chamada. Você pode ativar o CoPilot a qualquer momento. Se ativá-lo no meio da conversa, ele analisará a chamada a partir desse ponto.

O CoPilot Follow-Up só pode ser ativado em bate-papos em grupo. A IA analisa chamadas com duração a partir de 1 minuto.

Após o término da chamada, o CoPilot envia a análise da reunião no bate-papo. Se quiser desativar o CoPilot antes, clique em CoPilot Follow-Up > Desativar para esta chamada. Se, durante a conversa, você ativar e desativar o CoPilot várias vezes, a análise da chamada será geral.


Como visualizar a análise da reunião

Quando você encerrar a chamada, o CoPilot enviará a análise da conversa no bate-papo. É possível visualizá-la diretamente no bate-papo ou abrir uma análise detalhada da reunião.

No bate-papo, o CoPilot escreverá:

  • o tema e os participantes da reunião,
  • a pauta e os resultados da reunião,
  • os acordos, a análise e as recomendações.

Na análise detalhada, são adicionados o resumo da reunião e a transcrição da conversa.

Clique no link Análise detalhada no bate-papo para ver a análise completa da reunião.

Avaliação da reunião. O CoPilot calcula a eficiência com base nos seguintes critérios:

  • o plano da reunião foi definido,
  • todos os pontos do plano foram cumpridos,
  • as conclusões foram resumidas.

Resultados. O CoPilot resume os resultados da reunião e registra os acordos mencionados pelos colaboradores durante a conversa. Você pode criar imediatamente uma tarefa ou reunião com base nesses acordos.

Análise. O CoPilot analisa a conversa e sugere pontos de melhoria. Ele destaca os pontos fortes e fracos da discussão e oferece conselhos.

Resumo. O CoPilot prepara um resumo curto e um resumo detalhado de toda a conversa, incluindo marcos de tempo. Se surgirem dúvidas sobre a reunião, você pode encontrar rapidamente a parte desejada da conversa.

Transcrição. Nesta guia, estão disponíveis a gravação de áudio e a transcrição textual da conversa. Isso é útil quando você precisa ouvir novamente um trecho da reunião ou localizar rapidamente o que um colaborador específico disse.

Clique no intervalo de tempo na transcrição para ir ao momento correspondente na gravação de áudio.

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