As permissões determinam a quais depósitos os colaboradores terão acesso: eles poderão visualizar os saldos, selecionar o depósito nos documentos e trabalhar com ele nos negócios. Isso ajuda a delimitar as atividades entre os departamentos.
Por exemplo, os gerentes poderão selecionar os depósitos necessários nos negócios, enquanto os responsáveis pelo depósito poderão registrar entradas e baixas apenas nos depósitos sob sua responsabilidade.
Neste artigo, explicaremos:
Para configurar as permissões, acesse CRM > Configurações > Permissões de acesso ao inventário.
Cenário: gerentes trabalham com negócios, responsáveis pelo depósito — apenas com depósitos específicos. Por exemplo, a empresa possui vários depósitos: um para a loja on-line e outro para vendas no varejo. Os gerentes trabalham com todos os depósitos: selecionam o necessário nos negócios e reservam os produtos. Já os responsáveis pelo depósito devem visualizar apenas os documentos relacionados ao seu depósito.
Para configurar esse cenário de trabalho, siga dois passos:
1. Crie a função "Gerente" e habilite as permissões: Visualizar catálogo de produtos, Visualizar e selecionar depósitos e Reserva de produtos dentro do negócio. Assim, os colaboradores poderão selecionar produtos no negócio e reservá-los no depósito necessário.
2. Crie a função "Responsável pelo depósito" e habilite as permissões: Visualizar catálogo de produtos, Visualizar área de Gerenciamento de inventário, Visualizar e selecionar depósitos, e marque apenas os depósitos aos quais o acesso é necessário. Caso os responsáveis pelo depósito precisem registrar entradas e baixas de produtos, configure também as permissões para trabalhar com documentos de depósito. Assim, os colaboradores trabalharão apenas com os documentos do depósito designado.
Cenário: gerentes trabalham com pedidos da loja on-line. Por exemplo, a empresa vende produtos por meio de uma loja on-line. Quando o cliente faz um pedido, um negócio é criado automaticamente, e o produto é reservado no depósito definido como padrão. Os gerentes precisam visualizar esse depósito, verificar os saldos e, se necessário, alterar o depósito ou o produto no negócio.
Para configurar esse cenário de trabalho para os gerentes, siga dois passos:
- Crie uma função separada, "Gerente da loja on-line", e adicione os colaboradores.
- Habilite as permissões: Visualizar catálogo de produtos, Reserva de produtos dentro do negócio, Visualizar e selecionar depósitos. Marque o depósito onde os pedidos são reservados automaticamente. Se o colaborador não tiver acesso a ele, não poderá alterar o depósito ou reservar o produto no negócio.
Para configurar o depósito padrão, acesse a seção Gerenciamento do inventário > Mais > Depósitos. Ao lado do depósito desejado, clique em Menu (≡) > Tornar depósito padrão. Se o modo de reserva ao adicionar produtos ao negócio estiver ativado, os pedidos do site serão reservados automaticamente no depósito especificado.
Configurações de Gerenciamento do inventário
Destaques
- Nas permissões de acesso ao inventário, é possível definir quem poderá visualizar os saldos, selecionar depósitos nos negócios e trabalhar com eles nos documentos.
- Para configurar as permissões, acesse a seção CRM > Configurações > Permissões de acesso ao inventário.
- Atribua funções aos colaboradores e conceda as permissões necessárias. Por exemplo, os gerentes trabalharão com todos os depósitos, enquanto os responsáveis pelo depósito trabalharão apenas com os depósitos designados a eles.