O documento é necessário para registrar a baixa de produtos danificados, perdidos ou inadequados para venda no estoque. Nele, são especificados os produtos baixados e os respectivos motivos. As permissões de acesso permitem definir quais usuários podem trabalhar com esses documentos — visualizá-los, criá-los, processá-los ou excluí-los.
Neste artigo, você aprenderá:
Acesse a seção CRM > Configurações > Permissões de acesso ao inventário. Para trabalhar com o documento, é possível configurar cinco tipos de permissões:
- Visualizar — acesso somente para visualização dos documentos. O colaborador não poderá editar, processar ou excluir documentos. Útil para verificar quais produtos foram baixados.
- Criar e editar — permite criar novos documentos e editar rascunhos. Usado quando o colaborador registra baixas após uma inspeção ou ao identificar produtos danificados.
- Processar objetos de inventário — registra efetivamente a baixa de produtos no depósito. Essa permissão é concedida a colaboradores responsáveis pelo controle de baixas e gerenciamento do inventário.
- Cancelar processamento — permite reverter um documento já processado, restaurando os saldos ao estado anterior. Aplicável quando a baixa foi registrada incorretamente e precisa ser ajustada.
- Excluir objeto de inventário — permite remover rascunhos e documentos cancelados. Relevante para colaboradores responsáveis pela organização dos documentos e limpeza de registros obsoletos.
Cenário: o gerente registra a baixa de produtos danificados. Por exemplo, o gerente da loja é responsável por registrar baixas: ele documenta quais produtos foram danificados, expirados ou perdidos e processa o documento correspondente.
Para configurar esse fluxo de trabalho, siga estes passos:
- Crie uma função específica, como "Gerente", e associe os colaboradores relevantes.
- Ative as permissões: Visualizar catálogo de produtos, Visualizar área de Gerenciamento de inventário, Visualizar e selecionar depósitos (selecionando apenas os estoques necessários). Para os documentos de baixa, ative Visualizar, Criar e editar e Processar objetos de inventário. As demais permissões podem permanecer desativadas — o colaborador não terá permissão para cancelar documentos processados nem excluí-los.
Após a configuração, o colaborador poderá criar documentos de baixa e registrar produtos danificados ou com prazo de validade expirado.