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Bitrix24 Helpdesk

Como encontrar arquivos no aplicativo móvel do Bitrix24

No aplicativo móvel do Bitrix24, há a seção Arquivos. Aqui estão reunidos seus arquivos pessoais, materiais corporativos e muito mais. Não é necessário procurar um documento em chats ou alternar entre seções: tudo pode ser encontrado em um só lugar.

Para abrir a seção, toque em Menu na barra inferior e selecione Arquivos.

Recentes. Na aba Recentes, são exibidos os arquivos com os quais você trabalhou recentemente; por exemplo, abriu, editou ou recebeu no chat do Bitrix24.

Meus arquivos. Esta aba armazena os arquivos do Meu Drive. Aqui estão os arquivos enviados, gravações de videochamadas e outros materiais que você adicionou por conta própria.

Alguns arquivos são salvos em pastas do sistema automaticamente:

  • Arquivos enviados: arquivos anexados a eventos, postagens do Feed, comentários, na linha do tempo de elementos do CRM e em descrições de tarefas. Se você excluir um arquivo desta pasta, ele também será excluído do local onde foi enviado.
  • Arquivos salvos: materiais para os quais você escolheu a ação Salvar no Bitrix24 ou Salvar no Bitrix24 Drive.
  • Arquivos criados: documentos e Quadros que você criou no Bitrix24.

Arquivos da empresa. Esta aba armazena os arquivos do Drive Compartilhado, o repositório corporativo onde a equipe armazena modelos, instruções, apresentações e outros materiais de trabalho.

Por padrão, o administrador do Bitrix24 tem acesso total ao Drive Compartilhado, enquanto os colaboradores têm permissão para editá-lo.

No Drive Compartilhado, existem pastas do sistema que são preenchidas automaticamente:

  • Arquivos de e-mail: aqui são salvos os anexos de e-mails;
  • Telefonia: aqui são salvas as gravações de chamadas telefônicas.

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