Para que você seja atendido o mais breve possível, acabamos de alterar as condições de suporte oficial Bitrix24 em português. Confira as alterações abaixo.
Planos Start+, Project+ e CRM+
Consultas gerais estão disponíveis em inglês todos os dias, 24 horas por dia.
Suporte técnico está disponível em inglês de segunda a sexta, das 9h às 18h, Central European Time (CET).
Planos Standard e Professional
Consultas gerais estão disponíveis em português de segunda a sexta, das 14h às 23h, Central European Time (CET).
Suporte técnico está disponível em inglês de segunda a sexta, das 9h às 18h, Central European Time (CET).
Suporte de parceiros
Você também pode obter atendimento e suporte técnico completo de um dos parceiros certificados Bitrix24. As condições e o custo dos serviços variam dependendo do parceiro e pacote de serviços selecionado.