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Suporte Bitrix24

Alterações de conexão de e-mail do Microsoft Office365 e Exchange Online

Implementamos suporte para autorização OAuth 2.0 para provedores de e-mail de Microsoft Office365 e Exchange Online.


O que significa isto?

Até o final de 2022, a Microsoft desabilitará completamente a autenticação básica para integrações com seus serviços Office365 e Exchange Online para melhorar a segurança.

Ao conectar o e-mail do Microsoft Office365 e o Exchange Online, agora basta clicar no botão Autenticação.


O que fazer?

Infelizmente, a antiga maneira de conectar o email do Microsoft Office365 e o Exchange Online não é compatível com a nova maneira. Em outras palavras, reconectar a mesma caixa postal pode quebrar conexões com mensagens ou automações criadas anteriormente para essa caixa postal.

Exemplo: enviar um e-mail por meio de uma regra de automação ou processo de negócios.

Nesse caso, é necessário verificar novamente a configuração dessas conexões.

Se você já conectou o e-mail de acordo com o formulário de autorização anterior, ou seja, através do nome de usuário e senha IMAP, essa conexão continuará funcionando até o final de dezembro de 2022.

Se a conexão atual de acordo com o formulário de autorização anterior foi desconectada por algum motivo, você pode continuar usando o método anterior usando o provedor IMAP com esta configuração de conexão:

Apesar disso, ainda recomendamos mudar para a nova forma de autorização agora, sem esperar o desligamento em dezembro.

Você pode gerenciar a caixa de correio conectada em Configurações > Configurações da caixa de correio. Aqui você pode alterar as opções ou desativar a caixa de correio.

As recomendações fornecidas se aplicam apenas aos serviços online do Microsoft Office365 e Exchange Online. Se sua empresa usa seu próprio servidor corporativo de Microsoft Exchange, você ainda pode usar o provedor IMAP para conectar e-mails. Para obter os dados de conexão, entre em contato com o administrador do sistema de sua empresa.
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