Bases de conhecimento no Bitrix24 são guias on-line com estrutura clara e busca integrada. É prático armazenar instruções, regulamentos e outros materiais nelas.
No aplicativo móvel do Bitrix24, é possível consultar as bases de conhecimento da empresa: lá estão reunidas as informações que todos os colaboradores ou vários departamentos precisam. As bases de conhecimento de grupos e projetos, bem como a criação, configuração e gestão de todos os guias, estão disponíveis apenas no Bitrix24 pelo computador.
Bases de conhecimento
Conteúdo do artigo:
Abrir uma base de conhecimento
No canto inferior direito, toque em Menu > Bases de conhecimento.
Toque na base de conhecimento para abri-la. Se a lista for extensa, use a busca: toque no ícone de lupa no canto superior direito e digite o nome.
Encontrar informações na base de conhecimento
Para buscar informações por palavras-chave, use a pesquisa na base de conhecimento. Ela fica na página inicial. Digite a consulta e toque no ícone de busca no final da linha.
Na lista de resultados da busca, encontre a página desejada e toque em Ver mais.
Para voltar à página anterior, toque na seta no canto superior esquerdo.
Na base de conhecimento, as informações podem estar organizadas por seções. Para abrir a seção desejada, toque em Menu (≡). O botão está disponível em todas as páginas.
Escolha uma seção da lista e toque nela.
