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Suporte Bitrix24

Alterar login e senha

Às vezes é necessário alterar os detalhes de login da conta. Você pode fazer isso no perfil Bitrix24.Network.

Apenas o proprietário da conta de Bitrix24 pode alterar seu nome de usuário e senha.

Como alterar o nome de usuário?

Vá para o perfil Bitrix24.Network e clique em Alterar ao lado do campo Número de telefone ou E-mail.

Especifique seu novo e-mail ou número de telefone e digite sua senha que usa para fazer login no Bitrix24.

Se você alterar o número de telefone, receberá um SMS para confirmar o novo.
Se você alterar o e-mail, receberá um e-mail no e-mail conectado, com um link para confirmar o novo endereço.

Se ao tentar configurar um login você receber o erro "Já existe um usuário com esse e-mail", isso significa que o mesmo e-mail já está registrado no Bitrix24.Network. Nesse caso, você pode usar um e-mail diferente ou desvincular o e-mail desejado da conta.

Para alterar o serviço de rede social, clique em Desconectar ou Conectar outras mídias sociais.


Como alterar a senha?

Vá para o perfil Bitrix24.Network e clique em Alterar no campo Senha.

No formulário que se abre, digite a senha atual, a nova senha e confirme. Salve as alterações.

Agora você pode fazer login com os novos dados.


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