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Suporte Bitrix24

Eficiência das Tarefas

Através da Eficiência das Tarefas, o Bitrix24 rastreia todas as tarefas atribuídas, a fim de medir quantos foram concluídos a tempo e sem objeções.

Para trabalhar com a eficácia de tarefas, você precisa ter uma assinatura comercial. Saiba mais na página de preços.

Como é calculada a eficiência?

Vá para Tarefas > Mais > Eficiência.

No filtro em cima da página, defina o período de relatório para qual a eficiênciadeve ser calculada.

No widget à direita você verá os três parâmetros:

  • Tarefas concluídas - quantas tarefas foram concluídas dentro do período especificado.
  • Tarefas com objeções - o número de tarefas atrasadas. 1 objeção = 1 tarefa concluída fora do prazo. Se a tarefa for marcada como atrasada pelo menos 1 vez, significa que já contém uma objeção, mesmo se o prazo for adiantado depois disso.
  • Total em andamento - o número total das tarefas que estavam em andamento e foram concluídas durante o período de relatório.
A eficiência é calculada para as tarefas em quais você é definido como Responsável ou Participante.

A Eficiência é calculada pela formula:

Eficiência = 100 - (Tarefas com objeções / Total em andamento no período de relatório)*100

Apenas as tarefas em que o Criador e a Pessoa responsável são usuários diferentes (e não a mesma pessoa) são consideradas. Portanto, é impossível aumentar a eficiência artificialmente.

Como rastrear a eficiência dos subordinados?

Vá em Tarefas > Supervisão para ver a eficiência dos funcionários do seu departamento.

Saiba mais sobre no artigo Supervisionar tarefas.

Caso seja um gerente de projetos, avalie a eficiência das tarefas na página Projetos.

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