A seção Recursos para desenvolvedores reúne ferramentas para aprimorar seu Bitrix24. Aqui você pode:
- criar um webhook
- criar um aplicativo local
- visualizar todos os seus webhooks e aplicativos
- ver estatísticas de solicitações de webhooks e aplicativos
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Como criar um webhook
Na guia Casos de uso comum, há exemplos de cenários populares para a criação de webhooks. Crie um chatbot para informar os funcionários ou adicione um script de vendas ao formulário de chamada ativo. Se você não encontrar o que precisa, pode criar seu próprio webhook. Observe que qualquer usuário pode criar webhooks.
Selecione o caso de uso e prossiga com as configurações.
Webhook para API REST de chamada. Neste campo, é automaticamente gerada a chave secreta do webhook. A chave está disponível apenas para o criador do webhook. Quando um administrador edita um webhook de outro usuário, a chave secreta é redefinida e esse administrador se torna o proprietário desse webhook.
Webhooks. Guia de início rápido
Criador de pedido REST. Use o criador de pedidos para selecionar os métodos e parâmetros necessários e refinar as ferramentas. Você pode ler as descrições dos métodos e parâmetros e baixar um exemplo com parâmetros em PHP.
Descrição dos métodos da API REST
URL. Este campo inclui a URL gerada automaticamente a partir dos métodos e parâmetros configurados. Pode ser usada em sistemas externos para executar uma solicitação.
A URL consiste em vários parâmetros:
********.bitrix24.com.br— o endereço da sua conta Bitrix24./rest— mostra que a operação é realizada via REST com webhooks./325— este é o ID do usuário que criou o webhook./88u**********4qx— esta é a chave secreta. Usando esta chave, você pode visualizar, editar e excluir dados no Bitrix24./crm.lead.update— este é o método REST API que está sendo chamado..json— ao criar novos webhooks, o parâmetro é usado por padrão.?ID=42— esses parâmetros são necessários para métodos específicos. Os parâmetros são indicados após um ponto de interrogação e são separados pelo caractere &.
Exemplo de execução do método update
Vamos considerar um exemplo de uso de métodos crm.***.update. Para esses métodos de CRM, excluindo processos inteligentes, aplica-se a regra geral: primeiro são passados os IDs e depois um array com valores alteráveis em fields.
Aqui está um exemplo de execução do método de atualização na barra de endereço do navegador: crm.***.update.json?id=1&fields[TITLE]=Test%20entity&fields[ASSIGNED_BY_ID]=1&fields[UF_CRM_1234567890]=TEST
Veja como construir solicitações de API REST para execução na barra de endereço do navegador: [método].json?[se passar um array, especifique o campo desta forma:]fields[[campo]]
Os parâmetros para vários métodos podem ser diferentes, portanto, verifique primeiro a descrição de cada método.
Para verificar sua solicitação, clique em Executar e visualize o resultado.
Atribuir permissões. Decida quais ferramentas do Bitrix24 podem ser acessadas com seu webhook. Por exemplo, o caso de uso Importe clientes só funcionará para CRM.
Aplicativos locais
Aplicativos locais são aqueles que você cria para o seu Bitrix24. Acesse a guia Casos de uso comum > Outro > Aplicativo local.
Aplicações locais. Guia de início rápido
Como encontrar webhooks e aplicativos criados
Abra a guia Integrações. Aqui você pode ver:
- nome dos webhooks e aplicativos,
- quais eventos eles acionam,
- a quais ferramentas eles têm acesso,
- qual usuário os criou
Para ver apenas o que você precisa na lista de webhooks, clique em Configurações (⚙️) e selecione os campos. Se precisar editar ou excluir um webhook ou aplicativo, clique em Menu (≡).
Como visualizar estatísticas de aplicativos e webhooks
Abra a guia Estatísticas para visualizar o número de solicitações para cada webhook e aplicativo. Esta ferramenta irá ajudá-lo a verificar a carga de solicitações REST no Bitrix24.
Avaliar a carga REST no Bitrix24
Para visualizar estatísticas de aplicativos e webhooks específicos, use o filtro. O período máximo para visualização das estatísticas é de 14 dias.
Para ver apenas as informações necessárias nas estatísticas, clique em Configurações (⚙️) e selecione os campos.
Destaques
- A seção Recursos para desenvolvedores reúne ferramentas para aprimorar seu Bitrix24 usando webhooks e APIs REST.
- Use scripts prontos para criar webhooks. Se não encontrar o que precisa, você pode criar seu próprio webhook.
- Qualquer usuário pode criar webhooks.
- Somente administradores podem criar aplicativos.
- Você pode encontrar todos os webhooks e aplicativos criados na guia Integrações.
- Visualize as estatísticas de solicitações de webhooks e aplicativos na guia Estatísticas.
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