Para conectar Gmail ao Bitrix24, precisa ativar o protocolo IMAP nas configurações da caixa postal.
Conectar Gmail através do protocolo IMAP
Passo 1. Ative o protocolo IMAP
No Gmail, acesse Configurações > Todas as configurações > Encaminhamento e POP/IMAP e marque Ativar IMAP.
Passo 2. Conecte Gmail ao Bitrix24
No Bitrix24, acesse E-mail no menu principal e faça login.
Pronto! Sua conta esta conectada.
Conectar Gmail por SMTP
Você pode conectar o envio de e-mails por meio dos servidores do Google usando o protocolo SMTP.
Passo 1. Selecione o tipo de senha
Existem 2 opções de conectar Gmail por SMTP: usando a senha principal (não é seguro) ou criar uma senha exclusiva para cada aplicativo, de modo a não divulgar a senha principal da sua conta Google a serviços de terceiros.
Senha principal
No Google, acesse Segurança > Aplicativos e clique em Ativar acesso (não recomendado).
Agora você pode usar a senha principal da sua conta para o envio de e-mails por meio do protocolo SMTP.
Por motivos de segurança, não é recomendado usar a senha principal da conta do Google em aplicativos e serviços de terceiros.
Não use os caracteres especiais, tais como # (hash), ^ (grau) na senha ao conectar sua caixa postal ao Bitrix24.
Senhas de aplicativos
Para usar as senhas de aplicativos Google, precisa ativar a autenticação de dois passos. No Google, acesse Segurança > Verificação em duas etapas e siga as instruções na tela.
Depois disso, você poderá adicionar Senhas de app.
Na lista de aplicativos, selecione E-mail, especifique o nome do Dispositivo que será exibido na lista de senhas e clique em Gerar.
O Google gerará uma senha única.
Você poderá visualizar a lista, gerar novas senhas ou excluir as existentes mais tarde.
Passo 2. Conecte Gmail ao Bitrix24
No Bitrix24, acesse E-mail no menu principal e marque a opção Enviar através do SMTP. Especifique a senha criada nas configurações da caixa postal.
Pronto! O envio de e-mails por meio dos servidores do Google está conectado.
Versão On-premise do Bitrix24
Se o módulo de Serviços Sociais não tiver sido configurado, o Bitrix24 solicitará login e senha para sua conta Gmail.
- Primeiro, permite acesso à conta para aplicativos menos seguro.
- Como senha, utilize a senha do aplicativo (recomendado) ou a senha da conta principal.
O envio de e-mails na versão On-premise deve ser configurado pelo administrador do sistema no servidor em que o Bitrix24 está instalado.