Os conjuntos de dados contêm informações sobre leads, negócios, empresas e outros elementos. Cada elemento tem vários conjuntos de dados que incluem automaticamente campos padrão e personalizados. Use esses conjuntos de dados para criar gráficos e analisar indicadores de desempenho de negócio.

Conjuntos de dados

Para começar a analisar dados em um painel, selecione um conjunto de dados e crie um gráfico com base nele.

Automação inteligente de processos — crm_dynamic_items_"ID do tipo". Inclui informações básicas de campos padrão e personalizados da SPA. Você pode descobrir quantos elementos foram criados em um mês e quais funcionários trabalharam com eles.

Cada SPA é um conjunto de dados separado com seus próprios campos e colunas. Você precisa encontrar o ID do tipo da SPA para usar seus dados em relatórios. O ID é atribuído automaticamente durante a criação da SPA no formato crm_dynamic_items_1032.
Onde ver o ID do processo inteligente

Produtos em processos inteligentes — crm_dynamic_items_prod_"ID do tipo". Contém detalhes sobre os produtos, incluindo seus nomes, quantidades e preços na SPA selecionada.

Para usar os dados dos produtos vinculados em relatórios, encontre o ID do tipo de SPA. Por exemplo, se você tiver uma SPA chamada "Pedidos" com ID do tipo 105, este ID aparecerá no nome do conjunto de dados do produto como crm_dynamic_items_prod_105.
Onde ver o ID do processo inteligente

SPAs em soluções automatizadas — crm_automated_solution_"ID da solução automatizada". Fornece informações sobre a solução automatizada e os SPAs vinculados, incluindo seus nomes e IDs.

Para encontrar o ID da solução automatizada, vá para Automação > Soluções automatizadas > Soluções automatizadas e verifique a coluna ID.
Soluções automatizadas, automatize trabalho de qualquer departamento

Lista de processos inteligentes — crm_smart_proc. Inclui uma lista de todas as SPAs e soluções automatizadas, juntamente com seus IDs e nomes.

Como criar um gráfico

Use conjuntos de dados para criar gráficos e analisar indicadores de desempenho de negócio. Por exemplo, avalie o volume de vendas ou quais produtos estão vendendo com mais frequência.

Vá para o Criador de BI e siga estas etapas:

1. Abra a aba Charts (Gráficos).
2. Clique em + Chart.
3. Selecione o conjunto de dados na lista.
4. Escolha um formato para mostrar os dados: número grande, tabela, gráfico de linhas ou outros. Se o conjunto necessário não estiver na lista, clique em Add a dataset (Adicionar conjunto de dados) e crie um conjunto de dados.
   Como criar um conjunto de dados
5. Clique em Create new chart (Criar novo gráfico).

Como combinar conjuntos de dados

Combine conjuntos de dados para identificar quais produtos são usados em elementos da SPA no seu relatório.

Acesse o Criador de BI e faça o seguinte:

1. Vá para SQL > SQL Lab.
2. Selecione o esquema bitrix24.
3. Insira a consulta SQL e clique em Run (Executar).

O novo conjunto inclui informações dos campos que você especificou na consulta SQL. Você pode salvá-lo como um conjunto de dados para criar um gráfico para o painel.
Criar um gráfico baseado em um conjunto de dados virtual

Se você estiver combinando conjuntos de dados pela primeira vez, consulte a consulta de exemplo.

SELECT 
  crm_dynamic_items_173.ID AS "ID do item da SPA",
  crm_dynamic_items_173.TITLE AS "Nome do item da SPA",
  crm_dynamic_items_prod_173.PRODUCT_ID AS "ID do produto",
  crm_dynamic_items_prod_173.PRODUCT_NAME AS "Nome do produto",
  crm_dynamic_items_prod_173.PRICE AS "Preço do produto",
  crm_product_property.NAME AS "Nome da propriedade",
  crm_product_property_value.VALUE AS "Valor da propriedade"
FROM
  crm_dynamic_items_173
LEFT JOIN 
  crm_dynamic_items_prod_173 ON crm_dynamic_items_prod_173.ITEM_ID = crm_dynamic_items_173.ID
LEFT JOIN 
  crm_product_property_value ON crm_product_property_value.PRODUCT_ID = crm_dynamic_items_prod_173.PRODUCT_ID
LEFT JOIN 
  crm_product_property ON crm_product_property.ID = crm_product_property_value.PROPERTY_ID
WHERE 
  crm_dynamic_items_prod_173.PRODUCT_NAME LIKE '%Camiseta%'
  AND crm_product_property.NAME = 'Color';