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Suporte Bitrix24

Como interromper regras de automação em um estágio

No Bitrix24, você pode interromper as regras de automação em um estágio específico de um elemento do CRM ou tarefa. Isto é útil se você precisar interromper uma cadeia de regras de automação configurada nesse estágio.

Você pode interromper regras de automação que já foram iniciadas, mas estão programadas para serem executadas mais tarde, como em algumas horas ou dias. As regras de automação serão interrompidas apenas para o elemento onde esta ação foi executada.

Tanto o administrador do Bitrix24 quanto os funcionários com permissão para modificar elementos do CRM ou tarefas podem interromper regras de automação.
Permissões de acesso no CRM
Permissões de acesso nas tarefas

Vá para o cartão do elemento do CRM ou tarefa e abra a guia Regras de automação.

Clique em Interromper regras de automação no estágio desejado.

regras de automação As regras de automação iniciadas que ainda não foram executadas foram interrompidas

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