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Conectar Canais Abertos

Autor: Ana Laura L.

Última atualização: 14 de novembro de 2025

Você pode configurar os Canais Abertos na seção Contact Center do Bitrix24.

Confira os mensageiros e redes sociais que podem ser conectados ao Bitrix24:

Esta lista será ampliada à medida que outros mensageiros e redes sociais disponibilizarem suas APIs públicas.

Após conectar os canais, todas as mensagens dos clientes serão direcionadas para o chat do Bitrix24 e processadas de acordo com as regras de configuração definidas.
Criar e configurar Canais abertos

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