No Bitrix24, as tarefas excluídas vão primeiro para a lixeira e ficam armazenadas lá por 30 dias. Se uma tarefa foi excluída por engano e ainda contém discussões ou arquivos importantes, ela pode ser restaurada junto com o histórico de conversa. Se a tarefa não for mais necessária, você pode excluí-la permanentemente da lixeira. Após 30 dias, ela é excluída automaticamente.

Como encontrar tarefas excluídas

Cada colaborador vê apenas as tarefas que ele mesmo excluiu. Um administrador do Bitrix24 pode visualizar as tarefas excluídas por todos os colaboradores.

1–4. Vá para a seção Tarefas e projetos > Mais > Lixeira. Uma lista de tarefas será aberta, mostrando quem as excluiu e quando.
5–6. Para encontrar rapidamente as tarefas necessárias, clique em Filtro e pesquisa. Você pode buscar tarefas pelo título ou filtrar por vários parâmetros, por exemplo, pelo período de exclusão.
7–9. Se você for um administrador do Bitrix24, use o filtro para encontrar as tarefas excluídas de um colaborador específico: adicione o campo Usuário e selecione a pessoa desejada.

Como restaurar ou excluir tarefas da lixeira

Cada colaborador só pode restaurar e excluir permanentemente da lixeira as tarefas que ele mesmo apagou. Um administrador do Bitrix24 pode excluir permanentemente e restaurar as tarefas de todos os colaboradores.

1–3. Vá para a seção Tarefas e projetos > Mais > Lixeira.
4–5. Marque uma ou mais tarefas e selecione a ação desejada: excluir permanentemente ou restaurar.
6. Confirme a ação.