Os relatórios de trabalho no Bitrix24 ajudam o gestor a visualizar quais tarefas a equipe está executando e onde ocorrem atrasos. Os colaboradores enviam relatórios conforme agendamento, e o gestor vê imediatamente o resultado do trabalho e pode avaliá-lo.

Como configurar relatórios de trabalho

Para que os colaboradores possam enviar relatórios de trabalho, é necessário configurá-los. Isso pode ser feito pelo administrador do Bitrix24 e por um colaborador com as devidas permissões de acesso.
Permissões de acesso para horários de trabalho e registros de tempo de trabalho

Ao configurar os relatórios, escolha quem e quando irá enviá-los. É possível definir um relatório para um departamento inteiro ou para um colaborador específico. Por exemplo, se houver um novo funcionário no departamento, ele pode enviar relatórios diariamente, enquanto os demais enviam uma vez por semana.

Para configurar os relatórios de trabalho:

1–3. Acesse a seção Colaboradores > Horário e Relatórios > Relatórios de trabalho.
4. Clique em Configurações (⚙️) no canto superior direito.
5. Escolha para quem configurar os relatórios de trabalho: para um departamento ou para um colaborador específico. Clique em Configurações (⚙️) ao lado do nome do departamento ou do nome do colaborador.
6. Selecione o período do relatório: dia, semana ou mês, e o horário, por exemplo, 10:00.
7. Salve as alterações.

Se você alterar o período do relatório, as novas configurações entrarão em vigor a partir da data da alteração. Por exemplo, se um colaborador enviava relatórios mensais e o período foi alterado para diário, os relatórios diários começarão a ser gerados a partir dessa data. O período entre o último relatório e a data da alteração permanecerá em aberto.

Como trabalhar com a lista de relatórios

Os relatórios de trabalho são reunidos em uma única lista. Nela, são exibidos os status dos relatórios e suas avaliações. Isso ajuda o gestor a verificar rapidamente quem enviou o relatório dentro do prazo e quem não o fez, além de acessar novamente o relatório de um colaborador específico.

Os relatórios de trabalho podem ser filtrados por departamento. Isso pode ser feito pelo administrador do Bitrix24 e por um colaborador com as devidas permissões de acesso: Supervisão, Recursos Humanos ou Acesso Total.
Permissões de acesso para horários de trabalho e registros de tempo de trabalho

Se precisar visualizar relatórios de meses anteriores, use as setas ao lado do nome do mês e do ano.

Para que as estatísticas sejam exibidas nos relatórios, marque a caixa de seleção. Na lista, aparecerão duas colunas: o percentual de relatórios avaliados e o percentual de relatórios com avaliação positiva. Por exemplo, se a maioria dos relatórios do mês recebeu uma avaliação positiva, significa que os colaboradores estão lidando bem com as tarefas. Se o percentual for baixo, vale a pena entender o motivo.

Na lista, os relatórios são destacados em cores diferentes dependendo da avaliação do gestor. Isso ajuda a verificar rapidamente quem não enviou o relatório no prazo.

• Verde - relatório confirmado com avaliação positiva.
• Vermelho - relatório confirmado com avaliação negativa.
• Laranja - relatório confirmado sem avaliação.
• Cinza - relatório ainda não confirmado.