Usuários de extranet ou usuários externos no Bitrix24 são usuários autorizados que recebem acesso parcial à conta. Esses usuários podem ser parceiros externos da empresa como fornecedores, distribuidores e outros contratados.

Usuários externos podem trocar informações com funcionários da empresa dentro da conta do Bitrix24, mas não tem acesso aos dados comerciais e confidenciais armazenados na conta da sua empresa.

Como convidar usuários para Extranet de um grupo de trabalho ou projeto

Para adicionar um novo usuário externo a um grupo de trabalho extranet:

1. Abra o menu Sobre o grupo de trabalho e selecione Membros.
2. Clique no botão Convidar.
3. Clique em Adicionar funcionário e selecione Convidar funcionário ou usuário externo.

O nome do usuário de extranet fica destacado em amarelo e o seu perfil é rotulado como Extranet e, dentro de tarefas e no Feed, ele é marcado com um ícone de globo.

Este usuário pode preencher um perfil no Bitrix24 da mesma forma que os funcionários regulares.

Como o usuário extranet visualiza a conta do Bitrix24

Um usuário da extranet tem acesso às seguintes seções:

• Feed. O usuário da extranet tem acesso às notícias e mensagens do grupo endereçadas a ele pessoalmente. Porém, não tem acesso aos agradecimentos e eventos do calendário.

• Meu drive. Contém os arquivos enviados pelo usuário extranet, bem como os arquivos do grupo de extranet para o qual ele foi convidado. O usuário pode definir direitos de acesso às suas pastas e arquivos, pode compartilhar suas pastas com outros funcionários ou fornecer um link público.

• Grupos. Somente os grupos de extranet dos quais o usuário é membro são exibidos. Os direitos de acesso ao conteúdo dos grupos podem ser limitados apenas pelas configurações do próprio grupo.

• Tarefas. O usuário extranet vê suas tarefas e as tarefas nas quais ele é o criador. Um usuário extranet pode definir tarefas apenas para os funcionários que estão na lista de contatos. Dentro de um grupo, um usuário só pode atribuir tarefas a membros desse grupo.

Um usuário extranet pode trabalhar com tarefas como um funcionário regular da empresa.



Observe que o usuário da extranet não vê os observadores na tarefa se eles não forem membros de grupos extranet.
• Contatos. Apenas os contatos dos membros com os quais o usuário está em grupos de extranet comuns estão disponíveis.

• Mensagens. O usuário vê apenas as suas próprias mensagens, as que são endereçadas a ele. O próprio usuário pode escrever mensagens para os grupos de extranet dos quais é membro e para os membros desses grupos individualmente.

• Grupo extranet. Em nosso exemplo, o grupo é chamado de Pesquisa. Este é o grupo para o qual o usuário da extranet foi convidado.

• Bate-papos/chamadas/chamadas de vídeo. Um usuário extranet pode se comunicar apenas com membros de grupos de extranet.

• Perfil Bitrix24 Network. Disponível para o usuário de extranet.


• Aplicativo móvel. O conteúdo e os direitos são semelhantes à versão do aplicativo utilizado pelos usuários comuns.
• Bitrix24 Messenger. Os recursos são semelhantes à versão do navegador.

Como transformar um usuário de extranet em um funcionário da empresa

Para transferir um usuário de extranet para a Intranet:

1. Abra o perfil do usuário.
2. Clique em Extranet.
3. Selecione Transferir para intranet no menu de ações.