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Suporte Bitrix24

Vincular números de telefone e e-mails às fontes de tráfego

Rastrear as fontes de tráfego é de extrema importância para qualquer negócio. Isso permite que você entenda de onde vêm seus visitantes, como eles encontraram seu site, página ou produto, e quais canais de marketing estão gerando mais resultados.

No Bitrix24, você pode rastrear as fontes de tráfego não apenas usando os parâmetros UTM, mas também vinculando números de telefone ou endereços de e-mail exclusivos a cada fonte.
Conectar fontes de tráfego


Como vincular suas fontes de tráfego

Para rastrear as fontes de tráfego, é necessário vincular um número de telefone ou o e-mail da sua empresa, para isso acesse o CRM e clique em Análises > Sales Intelligence > Rastreamento de chamadas.

A seguir, clique em Adicionar número.

Para vincular um e-mail, clique no ícone correspondente no Salles Intelligence e em +Adicionar.

Então, clique em Selecionar ao lado do Canal que deseja e vincule o e-mail à sua fonte de tráfego.

Para verificar de quais fontes de tráfego vieram os seus clientes, acesse o CRM e clique em Leads ou Negócios e, em modo lista de visualização, observe os dados exibidos em Jornada do cliente.

Caso não visualize este campo, clique na engrenagem, selecione-o na lista e clique em Aplicar para que seja exibido em seguida.

Essas configurações permitem rastrear e analisar as fontes de tráfego no Bitrix24, fornecendo informações cruciais sobre o desempenho das diferentes fontes de marketing.

Destaques

  • Rastrear as fontes de tráfego é essencial para entender como os visitantes encontram os seus produtos e quais são os seus canais de marketing são mais eficazes.
  • No Bitrix24, é possível vincular números de telefone e endereços de e-mail exclusivos a cada fonte de tráfego, além de usar os parâmetros UTM.
  • Acesse o CRM e vá para Análises > Sales Intelligence > Rastreamento de chamadas para vincular números de telefone aos seus Canais de venda.
  • Já para adicionar um e-mail, basta acessar o Sales Intelligence > e-mail > Adicionar e-mail > Selecionar.

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