Quando você cria sua conta do Bitrix24, um endereço é atribuído a ela, por exemplo, b24-03bmb6.bitrix24.com.br. Este endereço é difícil de lembrar e pronunciar, por isso, é melhor alterá-lo.

Como alterar o endereço

O administrador pode alterar o endereço da conta nas configurações do Bitrix24, mas apenas uma vez.

Clique no ícone ao lado do logotipo da empresa e selecione Configurações.

Selecione a guia Meu Bitrix24 > Endereço Bitrix24 > Criar endereço.

Você pode especificar o nome da sua empresa no seu endereço Bitrix24: minhaempresa.bitrix24.com.br.

Como usar domínio próprio

Use seu próprio nome de domínio para a conta Bitrix24, por exemplo, minhaempresa.br em vez de minhaempresa.bitrix24.com.br. Somente o administrador da conta pode conectar o domínio ao Bitrix24.

Para gerenciar seu domínio você mesmo, use um domínio de terceiro nível, como crm.minhaempresa.br. Dessa forma, você ainda pode usar o domínio de segundo nível para correio, seu site e outros fins.

Para alterar o seu nome de domínio, você deve adicionar 4 registros do tipo IN NS no editor DNS do seu domínio:

• ns-1277.awsdns-31.org.
• ns-310.awsdns-38.com.
• ns-581.awsdns-08.net.
• ns-1613.awsdns-09.co.uk.

Você pode excluir outros registros deste domínio, se eles existirem.

Depois disso, você deverá fornecer o nome completo do seu domínio, e o comprovante de alteração dos registros NS que você fez. Pode ser uma captura de tela do editor DNS.
Suporte do Bitrix24: como contatar?

A zona real de armazenamento de dados não será alterada após a alteração do domínio. Algumas características desta zona serão aplicadas à conta com domínio próprio: a lei sobre dados pessoais, métodos de pagamento, preços e moedas de pagamento, suporte de parceiros, etc.

Após a alteração do domínio, o certificado SSL será gratuito e será renovado automaticamente.

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