Ao criar a sua conta Bitrix24, você recebe um endereço que consiste em três partes, por exemplo: b24-aokwy2.bitrix24.com.br. Este endereço pode ser difícil de memorizar e pronunciar, então você pode alterá-lo.
Como alterar o domínio da sua conta Bitrx24Existem situações em que é necessário retomar o domínio original: quando a tarifa é reduzida ou, o nome da empresa é alterado. Digamos que o nome da sua empresa era “MasterPlastic” e mudou para “Plastic”. Logo, você deseja que o Bitrix24 também tenha um novo endereço - plastic.bitrix24.com.br. Para isso, é necessário obter o primeiro domínio, para então, alterá-lo novamente.
Suporte do Bitrix24, saiba como entrar em contato
Após entrar em contato com a nossa equipe técnica, o seu Bitrix24 o seu domínio será retomado e você pode utilizá-lo normalmente. Pode ser um endereço como: b24-aokwy2.bitrix24.com.br, caso você não o tenha alterado mais de uma vez.
Após alterar o domínio, é necessário:- Reconectar os Canais abertos
- Reinstalar os widgets: bate-papo online, formulários de CRM e retorno de chamada.
- Recriar os webhooks dos aplicativos.
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