Às vezes, você precisa ocultar algumas informações sobre a venda no cartão do elemento do CRM. Você pode fazer isso no Bitrix24 com a ajuda da opção Tornar esse campo visível apenas para usuários selecionados, que ajuda a decidir quais usuários podem visualizar um campo personalizado específico.
Como funciona
Abra um cartão do elemento do CRM > selecione um campo personalizado > clique no botão de engrenagem ao lado do nome do campo > Configurar:
Ative a opção Tornar esse campo visível apenas para usuários selecionados:
Selecione os usuários que poderão visualizar este campo e seu valor, e clique em Salvar.
Se você utilizar a ferramenta Controle de duplicados, um funcionário que não tenha acesso aos campos não poderá mesclar duplicados.
Características da opção Tornar esse campo visível apenas para usuários selecionados:
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Esta opção determina a capacidade de visualizar o campo personalizado e seu valor. Para editar o campo, um usuário precisa ter permissões de acesso apropriadas para editar o elemento.
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Se você também habilitar a opção Requerido na etapa para o campo, esta opção funcionará apenas para os funcionários que podem visualizar o campo.
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Os administradores podem visualizar todos os campos, independentemente das configurações desses campos.