Leia as perguntas frequentes
Novo
Suporte do Bitrix24
Inscrição e autorização
Como Começar?
Feed
Messenger
Calendário
Bitrix24 Drive
E-mail
Grupos de trabalho
Tarefas e Projetos
CRM
CoPilot - IA no Bitrix24
Contact Center
Telefonia
CRM + Loja On-line
Sales Center (beta)
Análise CRM (beta)
Sales Intelligence (beta)
Criador de BI
Automação
Marketing
Bitrix24.Sites
Loja On-line (beta)
Gerenciamento do inventário
Empresa
Assinatura eletrônica para RH
Base de conhecimento
Videoconferências em HD
Processos de negócio
Robotic Process Automation (beta)
Market (Aplicativos)
Assinatura
Enterprise
Configurações
Meu perfil
Aplicativo desktop
Bitrix24 On-premise
Questões Gerais
Novidades do Helpdesk (arquivo)

Suporte Bitrix24

Configurar uma campanha de e-mail personalizada

Nas campanhas de marketing você pode usar parâmetros personalizados. Esses parâmetros são tags do formato #PARAMETER# que são substituídas pelos dados do cliente ao enviar a mensagem.


Como adicionar tags para uma campanha de e-mail

Quando você selecionar um modelo de campanha, clique no botão de três pontos ... ao lado de campo de assunto do e-mail e selecione o parâmetro necessário. Pode ser um dos campos pertencentes a um lead, contato ou empresa.

O parâmetro selecionado será adicionado ao assunto da mensagem. Copie-o e cole-o no corpo da mensagem.


Como funciona isso

Vamos lançar uma campanha de e-mail. Utilizaremos o nome do cliente e o nome do funcionário responsável pela comunicação posterior.

Edite o texto da mensagem e cole os parâmetros copiados do assunto da mensagem.

Não é possível usar os campos personalizados nesses e-mails.

Selecione o segmento necessário clicando no botão selecionar segmento. Abaixo da caixa de seleção do segmento, é exibida a quantidade aproximada de e-mails que serão enviados.

Verifique se está tudo correto e envie os e-mails. No momento do envio, os parâmetros são automaticamente substituídos pelos dados dos cartões dos elementos do CRM correspondentes.

Assim, seus clientes receberão e-mails personalizados.


Essa informação foi útil?
Assistência de Especialistas em Integração
Não é o que estou procurando
Texto complexo e incompreensível
Informações estão desatualizadas
Explicação muito breve, preciso de mais informações
Não gosto de como esta ferramenta funciona
Ir ao Bitrix24
Não tem uma conta? Crie grátis