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Bitrix24 Helpdesk

O Bitrix24 tem uma nova interface. Algumas imagens nos artigos podem não corresponder ao design atual, mas as atualizaremos em breve.

Bitrix24, consulte as novidades de julho de 2025

Aqui está um resumo das atualizações mais importantes do último mês.


Permissões de acesso atualizadas para o Criador de BI

O Criador de BI é uma ferramenta que permite criar e visualizar painéis analíticos com base nos dados do seu negócio. Para controlar o acesso dos colaboradores às informações, é possível configurar permissões. Alguns colaboradores poderão apenas visualizar painéis, enquanto outros poderão editá-los ou criar novos.

As permissões são aplicadas a grupos em vez de painéis individuais, facilitando o gerenciamento de acesso. Um grupo é um conjunto de painéis vinculados a uma seção ou ferramenta específica. O Bitrix24 oferece grupos predefinidos para painéis integrados e aqueles do Market.
Configurar permissões de acesso no Criador de BI
Distribuir permissões de acesso no Criador de BI


Outras atualizações

Registro e login. Explicamos o que é o Bitrix24 Network, como acessar sua conta e como navegar na interface da plataforma.
Perfil do Bitrix24 Network
Fazer login na sua conta Bitrix24
Visão geral da interface do Bitrix24

CRM. Aprenda a pesquisar informações em cartões, localizar elementos com atividades específicas e importar elementos com todos os seus detalhes.
Filtros no cartão de elemento do CRM
Pesquisar elementos do CRM com atividades específicas
Adicionar e configurar moedas no CRM
O campo Cliente no cartão do CRM

Contact Center. Saiba como configurar um bate-papo ao vivo para um site e criar respostas rápidas em Canais Abertos.
Bate-papo ao vivo, como configurá-lo e colocá-lo em seu site
Respostas predefinidas em canais abertos, como criar e configurar

Sites. Mostramos como criar um site no Bitrix24.
Como criar e configurar um site no Bitrix24
Criar e configurar um site multilíngue no Bitrix24

Calendário. Descubra como convidar participantes externos para reuniões e planejar eventos corporativos.
Convidar um usuário externo para um evento
Calendário da empresa

Outro.
Começar a trabalhar com o Bitrix24 Messenger
Como funciona a pesquisa no Bitrix24
Atribuir permissões de administrador a usuário
Hub de análises no Criador de BI
Criar e configurar uma lista

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