As atualizações mais importantes para o mês de janeiro são:
- Adicionamos a capacidade de excluir completamente um Bitrix24 que você não usa mais
- Mostramos como adicionar destinatários no Bitrix24 E-mail
Excluir um Bitrix24
Você pode excluir um Bitrix24 que não esteja mais usando com todos os dados: arquivos do Drive, elementos do CRM, tarefas, etc. Opções de exclusão:
- Automaticamente: O Bitrix24 no plano gratuito será excluído após 50 dias se nenhum usuário fizer login
- Manualmente: os administradores podem excluir uma conta manualmente se está no plano gratuito Free ou no modo de teste.
- Por solicitação: se o Bitrix24 estiver em um plano comercial, você precisará enviar uma solicitação de exclusão.
Como excluir um Bitrix24
Adicionar destinatários de e-mail
Você pode adicionar novos destinatários ou editar os existentes na janela de criação de e-mail ou na lista de contatos. Somente o nome do destinatário pode ser editado; para alterar o e-mail, você deve excluir e adicionar novamente o destinatário.
Você pode adicionar destinatários aos seus e-mails em diferentes guias:
- Itens recentes: clientes do CRM e Contatos para os quais você enviou e-mails recentemente.
- E-mail: destinatários da seção Contatos.
- CRM: contatos, empresas e leads com um endereço de e-mail preenchido.
- Funcionários: funcionários da empresa registrados no Bitrix24. Você pode selecioná-los somente nos campos CC e BCC.
Adicionar novos destinatários no E-mail do Bitrix24
Outras atualizações
CRM. Explicamos como selecionar o modo de trabalho do CRM, desabilitar a exibição de chamadas no calendário e configurar regras de automação para documentos. Também abordamos como exibir campos em formulários de CRM e erros comuns ao configurá-los.
Selecionar o modo CRM
Desativar as chamadas de CRM no calendário
Configurar regras de exibição de campos em formulários de CRM
Erros na configuração das regras de exibição de campos em formulários CRM
Regras de automação em CRM: Documentos
Criador de BI. Explicamos em detalhes como usar conjuntos de dados para criar gráficos de faturas, orçamentos, funcionários, estrutura da empresa e chamadas para analisar indicadores-chave de desempenho do negócio.
Conjuntos de dados do Criador de BI: funcionários, estrutura da empresa e chamadas
Conjuntos de dados do Criador de BI: faturas e orçamentos
Conjuntos de dados do Criador de BI: Assinatura eletrônica e Assinatura eletrônica para RH
Otro.
Perguntas frequentes sobre o E-mail no Bitrix24
Perguntas frequentes sobre o e-mail no CRM
Perguntas frequentes sobre as Tarefas no Bitrix24
Selecionar destinatários de e-mail no CRM