Leia as perguntas frequentes
Novo
Suporte do Bitrix24
Cadastro e Login no Bitrix24
Segurança
Como Começar?
Feed
Messenger
Bitrix24 Collabs
Calendário
Bitrix24 Drive
E-mail
Grupos de trabalho
Tarefas e Projetos
CRM
Agendamento on-line
IA no Bitrix24
Vibecode
Contact Center
Telefonia
CRM + Loja On-line
Sales Center
Análise CRM
Criador de BI
Automação
Marketing
Bitrix24.Sites
Loja On-line
Gerenciamento do inventário
Empresa
Assinatura eletrônica para RH
Assinatura eletrônica
Base de conhecimento
Videoconferências em HD
Processos de negócio
Market (Aplicativos)
Assinatura
Configurações
Rede de filiais
Widget de colaborador
Bitrix24 Messenger
Bitrix24 On-premise
Questões Gerais
Novidades do Helpdesk (arquivo)

Bitrix24 Helpdesk

Nova linha de planos Vibe+: o que muda para clientes com assinatura paga

A partir do dia 1 de setembro de 2026, o Bitrix24 terá uma nova linha de planos, que inclui o novo nível Vibe+. Este artigo explica exatamente o que muda, o que há de novo e, principalmente, o que isso significa para a sua conta, com base no seu tipo de assinatura atual.

Se você já tem uma assinatura paga, essas mudanças não valem imediatamente. Enquanto você mantiver um plano pago, suas funcionalidades atuais continuarão funcionando pelo menos até 30 de novembro de 2026 — para muitos clientes, por mais tempo. Veja seu caso específico abaixo para saber as datas exatas.

Encontre a sua situação:


A nova linha de planos

Agora existem duas versões de cada plano (Basic, Standard, Professional, Enterprise):

Essentials: a versão padrão de cada plano. Mantém o CRM, as ferramentas de colaboração e gerenciamento de projetos, mas a REST API, os aplicativos ilimitados do Market, a IA ilimitada e o servidor MCP não fazem mais parte dele — veja mais detalhes abaixo.

Vibe+: um novo nível superior do mesmo plano. Adiciona ferramentas de criação com IA e mantém a API, o Market, o uso de IA e o servidor MCP ilimitados.


O que há de novo no Vibe+

Os planos Vibe+ também vêm com mais armazenamento, envio de e-mails e limites de assentos de administrador em comparação com suas contrapartes Essentials.


O que muda no Essentials (em comparação com os planos anteriores)

O Essentials mantém todas as ferramentas principais de CRM, colaboração e gerenciamento de projetos. Quatro coisas são diferentes em relação aos planos disponíveis antes de 1 de setembro de 2026:

Se o seu trabalho depende de integrações personalizadas, de muitos aplicativos instalados, do uso intenso de IA ou da conexão de ferramentas de IA externas via MCP, o Vibe+ é a opção que mantém tudo isso ilimitado.


Se você está em um plano anual

Sua regra: se você comprou ou renovou seu plano anual antes de 1 de setembro de 2026, os termos do seu plano estão garantidos a partir dessa data. Você mantém esses termos exatos — REST API ilimitada, aplicativos do Market ilimitados, IA ilimitada e servidor MCP — até o final do seu período de faturamento. Isso vale independentemente de quando você o comprou: ano passado, mês passado ou em 31 de agosto.

Isso é verdade mesmo que seu período de faturamento termine após 30 de novembro de 2026. O que importa é a data de término da sua assinatura, e não o período de transição mencionado abaixo.

Exemplo: plano anual comprado em janeiro de 2026, com término em janeiro de 2027 → acesso total até janeiro de 2027. Sua próxima renovação seguirá a nova linha de planos.

Se seu plano anual expirar entre 1 de setembro e 30 de novembro de 2026, e você o renovar, você mantém tudo como está, mas apenas até 30 de novembro de 2026 (fim do período de transição). Após essa data, os limites do Essentials se aplicam, a menos que você escolha o Vibe+.

Exemplo: seu plano anual termina em 1º de outubro de 2026, e você o renova nessa data. Você mantém acesso total à REST API, Market, IA e servidor MCP até 30 de novembro de 2026. A partir de 30 de novembro, os limites do Essentials se aplicam — ou você pode escolher o Vibe+ para manter tudo ilimitado.


Se você está em um plano mensal ou trimestral

Sua regra: você mantém seus recursos atuais até 30 de novembro de 2026, desde que continue renovando.

  • Você pode continuar renovando com seu preço atual até 30 de novembro de 2026, com funcionalidade completa — REST API ilimitada, aplicativos do Market ilimitados, IA ilimitada e servidor MCP.
  • Em 30 de novembro de 2026, os limites do Essentials serão aplicados — REST API desativada, aplicativos do Market limitados ao número do seu plano, limites de uso de IA aplicados e servidor MCP desativado.
  • Para manter o acesso ilimitado após 30 de novembro, você precisa migrar para o Vibe+.

Se sua conta está no período de carência

Quando uma assinatura paga expira, sua conta tem um período de carência de 15 dias para renovar antes de cair para o plano Free.

  • Se você renovar dentro do seu período de carência de 15 dias, entre 1 de setembro e 30 de novembro de 2026: você mantém seus termos anteriores — acesso total à REST API, Market, IA e servidor MCP — até 30 de novembro de 2026.

  • Se você não renovar dentro do seu período de carência de 15 dias: sua conta cai para o plano Free, e os limites desse plano se aplicam imediatamente.

Testando o Vibe+ com uma demonstração gratuita

Você pode ativar uma demonstração gratuita de 15 dias do Vibe+ sem pausar seu plano. Durante a demonstração, você obtém toda a funcionalidade do Vibe+: VibeCode, REST API ilimitada, aplicativos do Market ilimitados, IA ilimitada e servidor MCP.

Quando a demonstração termina:

  • Se a demonstração terminar antes de 30 de novembro de 2026 (ou você estiver em um plano anual e seus recursos permanecerem ilimitados após 30 de novembro de 2026): apenas o VibeCode para de funcionar. Sua REST API, aplicativos do Market e servidor MCP continuam funcionando como antes — eles ainda estão protegidos pelo período de transição, independentemente da demonstração.

  • Se a demonstração terminar em ou após 30 de novembro de 2026: o VibeCode para de funcionar, e seus limites do Essentials se aplicam imediatamente — REST API e servidor MCP não estão mais disponíveis, e os aplicativos do Market são limitados ao número do seu plano.

Em ambos os casos, você pode fazer upgrade para o Vibe+ para manter tudo ilimitado ou continuar no Essentials dentro de seus limites. A demonstração pode ser ativada apenas uma vez.

Observe: a demonstração é baseada no Vibe+ Professional/Enterprise. Se o seu próprio plano for de um nível inferior, algumas ferramentas ativadas durante a demonstração serão desabilitadas após o término dela, e os limites habituais do seu plano serão aplicados.


O que preciso fazer?

Nenhuma decisão é necessária imediatamente — você tem tempo até 30 de novembro de 2026, ou mais se estiver em um plano anual com um período de faturamento que ultrapasse essa data. Enviaremos lembretes antes do prazo final.

Quando chegar a hora de decidir, escolha entre:

  • Permanecer no Essentials — revise seus aplicativos do Market e integrações, e certifique-se de que eles se enquadram nos novos limites do seu plano.

  • Migrar para o Vibe+ — se você quiser manter a REST API, aplicativos do Market ilimitados e IA ilimitada.

Compra por meio de um parceiro

Os planos Essentials e Vibe+ também estão disponíveis por meio de parceiros oficiais do Bitrix24, além da compra direta. Se você já trabalha com um parceiro Bitrix24, pode organizar seu upgrade ou renovação por meio deles da mesma forma que antes.

Tem uma pergunta sobre sua conta específica? Entre em contato com o suporte e nós ajudaremos você a verificar o que se aplica ao seu caso.

Ir ao Bitrix24
Não tem uma conta? Crie grátis