Os modelos de IA ajudam os aplicativos criados no Alaio Vibecode a interpretar textos, analisar dados e formular respostas. Com eles, o aplicativo pode interpretar o e-mail de um cliente, preparar um resumo de negócios, classificar tarefas ou redigir uma resposta com o tom adequado. Por exemplo, um gerente recebe uma mensagem longa de um cliente, e o aplicativo extrai as informações essenciais, determina a urgência e sugere uma resposta curta.

No Alaio Vibecode, você pode usar os modelos de IA integrados ou conectar um modelo externo com sua própria chave.

Como funcionam os modelos de IA

Um aplicativo ou agente de IA envia uma solicitação para o modelo. A solicitação pode conter texto, descrição da tarefa, dados do Bitrix24 ou outro contexto. O modelo de IA processa a solicitação e retorna o resultado: uma resposta para o cliente, um resumo breve, uma classificação, uma conclusão sobre os dados ou uma transcrição de áudio. Em seguida, o aplicativo exibe o resultado para o colaborador, registra-a no cartão do CRM, envia para o chat ou a utiliza na próxima etapa do fluxo.

Por exemplo, o aplicativo recebe uma nova interação no CRM e a envia para o modelo. O modelo identifica o assunto: "Reclamação sobre entrega: prioridade alta". O aplicativo cria uma tarefa para o gerente responsável e sugere um texto de resposta.

Quais modelos estão disponíveis

No Alaio Vibecode, há modelos integrados e a opção de conectar modelos externos com sua própria chave. A lista de modelos pode ser alterada. Os modelos integrados estão disponíveis imediatamente, sem necessidade de registro adicional.

Na página de modelos de IA, você pode conferir a lista de modelos, sua finalidade, o tamanho do contexto e o custo.

• BitrixGPT 5.5 — um modelo de chat de uso geral do Bitrix24. Ele funciona bem para a maioria das tarefas, incluindo responder perguntas, gerar texto, analisar dados e trabalhar com imagens.
• BitrixGPT 5.5 Thinking — um modelo com modo de raciocínio. Ele funciona bem para tarefas que exigem análise passo a passo, comparação de dados ou conclusões complexas.
• BitrixGPT 5.5 Agent — um modelo com grande janela de contexto. Ele funciona bem para documentos longos, solicitações complexas e tarefas com grandes volumes de dados.
• BitrixGPT Embeddings — um modelo que funciona bem para incorporações de texto longo (embeddings) para busca semântica, clusterização e recuperação (RAG).

Como escolher e conectar um modelo

É melhor escolher o modelo de acordo com a tarefa do aplicativo. Para a maioria dos cenários com texto, um modelo universal é suficiente: ele ajuda a preparar respostas, fazer resumos, classificar interações ou explicar dados.

Para tarefas complexas, modelos com modo de raciocínio são mais adequados. Eles ajudam quando é necessário comparar várias condições, analisar um contexto extenso ou preparar uma conclusão detalhada. Para documentos longos, um modelo de grande contexto é o mais indicado. Para trabalhar com áudio, utilize o modelo de reconhecimento de fala: ele transcreve gravações de chamadas, reuniões ou mensagens de voz em texto.

1. Acesse Alaio Vibecode > Modelos de IA. Na página, você pode ver os modelos disponíveis, sua finalidade, tamanho do contexto, custo e capacidades: trabalho com imagens, áudio ou modo de raciocínio.
2. No cartão do modelo desejado, clique em Adicionar ao projeto.
3. Copie o prompt, adicione a chave de API e cole-o no diálogo com o agente de IA, por exemplo, Codex. O agente de IA adicionará automaticamente o modelo ao aplicativo.

A chave de API de um provedor externo de IA também pode ser conectada ao seu aplicativo. Cadastre-se no provedor de IA desejado, por exemplo, OpenAI ou Anthropic, e obtenha a chave de API.

1. Acesse a seção de modelos de IA no Bitrix24 VibeCode.
2. Clique em Conectar sua própria chave.
3. Selecione o provedor.
4. Insira um nome para a chave, por exemplo, Chave para Bitrix24.
5. Cole a chave de API.
6. Clique em Conectar sua própria chave.

Quanto custam os modelos de IA

O custo depende do modelo escolhido. No cartão de cada modelo, é informado se é gratuito ou pago. Se o modelo for pago, o custo por tokens é exibido ao lado. Tokens são unidades que medem o volume de texto na solicitação e na resposta.

Por exemplo, uma solicitação curta com uma resposta pequena consumirá menos tokens do que a análise de um documento extenso ou um resumo detalhado de um grande número de negócios. Se você usar um serviço externo de IA com sua própria chave, as condições de pagamento dependem do provedor escolhido. Nesse caso, os custos devem ser verificados na conta desse serviço.
Alaio Vibecode: custo de criação de aplicativos

O que considerar ao usar um modelo de IA

O modelo de IA pode cometer erros. Para respostas a clientes, questões jurídicas e decisões financeiras, é recomendável manter a revisão por um colaborador.

A qualidade da resposta depende da solicitação. Quanto mais precisamente o aplicativo transmitir a tarefa e o contexto, mais útil será a resposta.

Não envie dados desnecessários. Se o modelo precisar apenas do texto da interação, não é necessário enviar todo o cartão do cliente.

Verifique as permissões de acesso. O aplicativo deve trabalhar apenas com os dados necessários para sua função.

Acompanhe os custos. Quanto mais solicitações e mais longos os textos, maiores serão os custos dos modelos pagos e dos provedores externos.