Nos e-mails gerados no CRM, por padrão, é adicionada a assinatura Enviado por Bitrix24. Ela aparece no final do e-mail e é visível para o destinatário.
Se a empresa utiliza uma assinatura corporativa própria ou um padrão unificado de comunicação comercial, é possível desativar essa assinatura automática nas configurações do CRM.
A opção de desativar a assinatura Enviado por Bitrix24 está disponível apenas em alguns planos.
Planos e preços
Esta ação pode ser realizada pelo administrador do Bitrix24 ou por colaboradores com permissão de O usuário pode editar preferências no CRM.
Permissões de acesso baseadas em funções no CRM
Para remover a assinatura Enviado por Bitrix24 dos e-mails:
1–4. Acesse a seção CRM > Mais > Configurações > Configurações de CRM.
5–6. Selecione Outros > Outras configurações.
7. Abra a aba Atividade.
8–9. Desmarque a opção Adicionar "Enviado por Bitrix24" à assinatura e clique em Aplicar.
A assinatura deixará de ser incluída em todos os novos e-mails enviados pelo CRM, mas permanecerá naqueles já enviados anteriormente.
Destaques
- A assinatura Enviado por Bitrix24 é incluída por padrão em todos os e-mails enviados pelo CRM.
- A configuração pode ser alterada pelo administrador do Bitrix24 ou por colaboradores com permissões para modificar as configurações do CRM.
- Para remover a assinatura, acesse CRM > Configurações de CRM > Outros > Outras configurações > Atividade. Desmarque a opção Adicionar "Enviado por Bitrix24" à assinatura e clique em Aplicar.