Você pode aceitar pagamento durante uma conversa com um cliente. Gere um link de pagamento e envie-o para o chat do Canal aberto.
Começar a trabalhar com o Sales Center

Quando receber uma mensagem de um cliente, clique no botão Comece a vender no chat.

Será aberta a página Pagamento e Entrega do CRM.

Primeiro, selecione um produto do catálogo ou crie um novo. Você pode adicionar preço do produto, quantidade e desconto, se necessário.

Em seguida, conecte um sistema de pagamento.
Conectar sistemas de pagamento no Sales Center

O Bitrix24 criará automaticamente um negócio. Você pode especificar as ações automáticas para a mudança de etapa.

Finalmente, clique em Enviar. O link gerado aparecerá no chat.

Agora, o cliente pode seguir o link e clicar em Pagar. Uma notificação automática aparecerá no chat e no cartão de negócio.