A seção Assinatura contém todas as informações sobre seu Bitrix24, histórico de compras e as informações de tarifas.
Meu plano Bitrix24
Aqui você pode viasualizar seu plano atual e a data de vencimento. A seção mostra a quantidade de espaço na nuvem disponível e o saldo de telefonia. Aqui mesmo você verá o número de funcionários cadastrados e convidados para sua conta.
Atualizar
A guia Atualizar contém uma comparação dos planos de assinatura. Você verá quais ferramentas inclui cada plano e quanto custa a assinatura.
Pedido de personalização
Se você tiver dificuldades com a organização do seu fluxo de trabalho no Bitrix24, solicite a implementação. Nossos parceiros irão ajudá-lo a configurar o produto de acordo com suas necessidades e aproveitar todas as oportunidades.
Para solicitar a implementação, basta preencher o formulário.
Suporte
Se você for assinante do plano comercial do Bitrix24, poderá entrar em contato com o Suporte Bitrix24. Também nesta página você pode acessar nossos webinars gratuitos e artigos do Helpdesk.
Ferramentas de negócio
Nesta guia você pode ver a lista de funcionários que têm acesso às ferramentas de negócio.
Histórico de compras
Esta página contém a lista de suas compras.
Restrições para fazer downgrade de um plano comercial para o plano gratuito
Se ao fazer o downgrade de uma conta para o plano gratuito, o tamanho de seus arquivos e outros dados excederem o limite do plano Free, todos os dados estarão disponíveis, mas você só poderá visualizá-los ou excluí-los. Você não poderá fazer upload de novos documentos, criar tarefas, inserir informações no CRM ou escrever mensagens, mas poderá excluí-los.
Para restaurar a funcionalidade, você precisará excluir todos os arquivos, mensagens e outros dados restantes. Assim que a quantidade de dados diminuir até o limite do plano gratuito, sua conta voltará a funcionar.
Se você usou seu próprio domínio, ele será desativado.