Você já se perguntou como seus gerentes descobrem qual negócio tem mais chances de ser ganho? Eles seguem sua intuição ou percebem algo comum em negócios fechados com sucesso?
O Bitrix24 pode analisar os dados existentes no seu CRM e mostrar a probabilidade de sucesso de novos leads e negócios. Além disso, pode mostrar quais eventos influenciam mais a probabilidade de sucesso.
A Pontuação AI24 no Bitrix24 CRM se aprende dos dados da empresa. Mais dados significam previsões mais precisas.
Como funciona
Abra a seção de CRM e selecione qualquer negócio ou lead. Clique no botão Pontuação AI24.
Em primeiro lugar, a Pontuação AI24 precisa ser treinado usando dados reais.
Após terminar o treinamento, o Bitrix24 mostrará a probabilidade de sucesso do lead ou do negócio. Clique no botão Pontuação AI24 para visualizar mais informações: a dinâmica da previsão e a lista de eventos que influenciaram a previsão.
Todos os elementos fechados são divididos em dois grupos - o primeiro é utilizado para treinamento; o outro é utilizado para verificação da previsão. O resultado da verificação da previsão é chamado de precisão do modelo de previsão.
O que o Bitrix24 leva em consideração ao fazer uma previsão?
- fonte do lead ou negócio, data e hora da criação
- valores de todos os campos e todas as atualizações desses valores
- número total de chamadas, e-mails e bate-papos em canais abertos
- caminho do cliente e seu tipo (inicial ou repetido)