No Bitrix24 você pode visualizar arquivos de texto, áudio e vídeo, imagens e apresentações sem ter que baixá-los. Isso pode ser muito útil quando você precisa se familiarizar rapidamente com o conteúdo de um documento.
Você pode visualizar arquivos utilizando a ferramenta integrada ao Bitrix24. Caso você seja o administrador da conta, abra as Configurações > Comunicação > Drive e selecione a opção Exibir documentos usando: Bitrix24. A seguir, salve as alterações.
O que é possível fazer no modo de visualização rápida
Baixe os arquivos para o seu computador ou salve-os no Bitrix24 Drive na pasta Arquivos salvos.
Meu Drive
Baixe e assista vídeos em qualquer formato, o Bitrix24 converte automaticamente arquivos de vídeo para o formato mp4.
Visualize arquivos de texto e comece a editá-los imediatamente. Apenas clique em Editar ou Mais.
Trabalhar com documentos no Bitrix24 Drive
Dificuldades na visualização rápida de arquivos
Caso você não consiga visualizar um arquivo, veja abaixo quais são as principais causas e soluções mais indicadas.
Causa - Conexão de Internet ruim.
Solução: Verifique a qualidade da sua conexão de rede.
Causa - Erro no arquivo.
Solução: Se for possível, tente abrir o arquivo em seu computador, caso você não consiga abri-lo, o conversor do Bitrix24 também não conseguirá processá-lo.
Causa - A chave de licença na versão On Premise não está ativada.
Solução: Verifique com seu administrador da conta Bitrix24 se a chave está ativa.
Causa - O limite de armazenamento de arquivos de conversão de arquivos foi excedido.
Solução: Certifique-se de que você não ultrapassou o limite definido no seu plano.
Caso você tenha identificado um erro diferente dos apresentados aqui, entre em contato com o nosso suporte e carregue uma cópia do arquivo à sua mensagem.
Veja quais são os limites na conversão de arquivos:
- 2.000 arquivos por dia.
- visualização rápida de 100 arquivos no período de cinco minutos.
- O volume dos arquivos de vídeo enviados em cinco minutos não deve ultrapassar 3 GB e um documento não deve pesar mais de 100 MB.
- No CRM não é possível criar mais de 300 documentos por hora.
Página de planos e preços
Destaques
- No Bitrix24 você pode visualizar o arquivo na mesma tela em que você está trabalhando.
- No modo de visualização rápida, você pode baixar arquivos para o seu computador e salvá-los no Drive.
- Todos os arquivos salvos vão para o disco pessoal do funcionário, e são armazenados na pasta Arquivos salvos.
- Ao visualizar arquivos de texto, você pode editá-los imediatamente.
Artigos recomendados: