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Suporte Bitrix24

Fazer login no Bitrix24 por código QR

No Bitrix24, você pode usar um código QR para fazer login em um navegador ou no aplicativo Bitrix24 Desktop. Observe que você precisa estar autorizado no seu aplicativo móvel Bitrix24 ao escanear um código QR.


Etapa 1. Abra o código QR no seu computador

Primeiro, você precisa acessar o código QR na página de login do seu computador.

No navegador
No aplicativo Desktop

Há duas maneiras de fazer isso em um navegador:

  • Acesse bitrix24.net e clique em Fazer login com código QR.
  • Acesse bitrix24.com.br, clique em Login no canto superior direito e clique no ícone do código QR.

Depois disso, você será redirecionado para a página com um código QR.

Use o aplicativo Bitrix24 Desktop da versão 13 ou superior para acessar esta opção.

Inicie o aplicativo Desktop e selecione Login QR na página de login.

No campo especial, especifique o endereço da sua conta Bitrix24. Em seguida, clique em Continuar.

Em seguida, aparecerá o código QR.


Etapa 2. Digitalize o código QR com seu smartphone

  1. Abra o aplicativo móvel Bitrix24.
  2. Navegue até o Menu.
  3. Selecione Abrir versão web.
  4. Toque no botão Ler código QR.
  5. Digitalize o código QR.

Certifique-se de conceder permissões para acessar sua câmera ao aplicativo móvel Bitrix24. Caso contrário, o aplicativo mostrará uma tela branca nesta seção.

Se não houver serviços do Google no seu dispositivo móvel, pode haver algumas limitações na operação do aplicativo móvel Bitrix24.


Etapa 3. Digite uma senha de uso único em seu computador

Se a autenticação de dois passos estiver habilitada em seu Bitrix24, você precisará inserir um código único após escanear o código QR. Se você não usar esta opção, esta etapa será ignorada.
Como habilitar a autenticação de dois fatores para fazer login no Bitrix24

Sua conta Bitrix24 será aberta na versão web.


Habilitar a autenticação por código QR na versão Bitrix24 On-Premise

Para habilitar a opção de autenticação por código QR na versão Bitrix24 On-Premise, você precisa fazer algumas configurações.

  1. Vá para a seção Settings (Configurações) e selecione System settings (Configurações do sistema).
  2. Nas Module Settings (Configurações do módulo), selecione Main module (Módulo Main).
  3. Abra a guia Authentication (Autenticação).
  4. Marque a opção Enable QR code authentication (Ativar autenticação por código QR).

Para usar a opção de autenticação por código QR, certifique-se de atualizar os módulos e suas dependências para as seguintes versões ou superiores:

  • main 21.800.0
  • pull 21.300.0
  • crm 21.1000.0
  • calendar 21.500.0
  • intranet 21.1000.0
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