Análise BI e Criador de BI são ferramentas para criar relatórios de análise de negócios. A Análise BI permite analisar dados do Bitrix24 no Google Looker Studio ou Microsoft Power BI. Com o Criador de BI, você pode criar painéis com um editor baseado no Apache Superset 4.0. Este artigo responde a perguntas comuns sobre como trabalhar com dados em sistemas de análise.

Como modificar um painel integrado no Criador de BI

Você não pode modificar painéis integrados, mas pode copiá-los e editá-los. Selecione o painel na lista e abra Menu (≡) > Editar > Continuar. O Bitrix24 criará uma cópia que você pode personalizar.

O editor será aberto em uma nova guia. Adicione ou copie gráficos para usá-los em outros painéis. Selecione o gráfico desejado e clique em Menu (≡) > View query (Exibir consulta) > Copy (Copiar).

Para entender a estrutura do gráfico, revise as configurações de métricas. Clique em Edit chart (Editar gráfico). Na janela que se abre, verifique o tipo de gráfico e como as métricas são distribuídas.

Para editar a consulta SQL para o gráfico, abra Menu (≡) > View in SQL Lab (Exibir no SQL Lab). Cole a consulta copiada e modifique-a se necessário. Você pode então salvar a consulta como um conjunto de dados para criar um novo gráfico para o painel.
Criar um gráfico baseado em um conjunto de dados virtual

Por que o filtro Valor no Criador de BI não mostra todos os dados

Problema. Em um painel do Criador de BI, o filtro de Value (Valor) não mostra todas as opções de um campo específico. Por exemplo, para a fonte do lead, você pode ver opções como anúncio, site ou chamada. Enquanto o campo de Fontes pode ter 10 valores em Status e menus suspensos, apenas 5 aparecem no filtro.

Causas. O filtro de Value (Valor) só exibe dados que já estão no relatório. Se um valor estiver faltando, pode ser porque:

1. Os dados existem em Status e menus suspensos, mas não são usados. Por exemplo, o formulário de lead inclui a fonte Exposição, mas nenhum lead foi criado com ela, então o filtro não exibirá essa fonte.
2. Os dados existem no Bitrix24, mas não aparecem no relatório. Por exemplo, leads com a fonte Parceiros existem, mas não aparecem no relatório devido a configurações de filtro de data ou status, então a fonte não aparecerá no filtro.

Solução. Verifique se há dados com a fonte necessária no Bitrix24 e certifique-se de que eles apareçam no relatório. Ajuste os filtros ou o intervalo de tempo, se necessário.

Se o relatório contiver pelo menos um elemento com a fonte especificada, seu valor aparecerá no filtro.
Filtros de datas no Criador de BI
Status e menus suspensos no CRM

Como encontrar os nomes de campos personalizados em relatórios de BI

Campos personalizados do Bitrix24 aparecem em sistemas de análise como um código, como UF_CRM_123456789. O número é atribuído automaticamente ao campo na criação.
Descrição dos conjuntos de dados e campos para o Criador de BI

Para encontrar o nome de um campo personalizado, siga estas etapas:

1. Vá para CRM > Configurações > Configurações de CRM > Configurações de Formulário e Relatório > Campos Personalizados.
2. Abra o campo desejado na lista.
3. Verifique o código do campo personalizado na barra de endereço do navegador.

Como adicionar fontes de dados do Bitrix24 ao Microsoft Power BI

Transfira dados do Bitrix24 para o Microsoft Power BI usando um modelo que inclui campos do conector BI para o Power BI. Se um modelo para sua fonte de dados não estiver disponível, você pode adicioná-lo manualmente usando uma consulta no Editor Avançado.
Como transferir elementos de CRM para o Microsoft Power BI

Por exemplo, para adicionar uma fonte de dados para tarefas, insira o seguinte código no Editor Avançado:

 
let 
   raw_t=bx24_load_entity("task") 
in 
   raw_t

Artigos recomendados:

• Análise BI
• Criador de BI para criação de painéis analíticos
• Configurações da Análise BI