O preenchimento automático de campos é uma ferramenta valiosa que facilita e agiliza o preenchimento de formulários pelos clientes, além de reduzir erros. Quando um cliente já enviou o formulário anteriormente, seus dados são preenchidos automaticamente.
Utilize o preenchimento automático para campos com informações permanentes: nome, sobrenome, telefone. Campos onde a informação pode variar, como endereço e data de entrega, devem ser preenchidos manualmente.
1–3. Acesse a seção CRM > Complementos > Formulários de CRM e abra o formulário desejado.
4–5. Clique no ícone de lápis ao lado do nome do campo e selecione Ativar autocompletar.
6. Salve as alterações.
Os campos que permitem configuração de preenchimento automático são marcados com um ícone . Quando a opção está ativada, o ícone fica azul. Quando desativada, permanece cinza.
Ao preencher o formulário novamente, todos os campos com preenchimento automático recebem os últimos dados salvos no navegador.
Destaques
- O preenchimento automático de campos facilita e agiliza o preenchimento de formulários, reduzindo erros. Dados de formulários enviados anteriormente são preenchidos automaticamente.
- Para ativar, acesse CRM > Complementos > Formulários de CRM, abra o formulário desejado, clique no ícone de lápis ao lado do campo e selecione Ativar autocompletar.
- Use o preenchimento automático para informações fixas, como nome e telefone. Campos com informações variáveis devem ser preenchidos manualmente.