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Permissões de acesso a E-mail no Bitrix24

As atualizações do Bitrix24 são liberadas gradualmente para os usuários.
Agradecemos sua paciência - todos os recursos estarão disponíveis em breve.

No Bitrix24, você pode gerenciar de forma flexível o acesso à seção de E-mail, o que ajuda a proteger os dados e facilita o trabalho dos usuários com o e-mail corporativo. Configure quem pode visualizar, conectar e gerenciar as caixas de correio. Por exemplo:

  • Um supervisor pode visualizar as caixas de E-mail de sua equipe, mas não pode modificar suas configurações.
  • Um chefe de departamento pode conectar E-mails para novos funcionários, agilizando sua integração.
  • Um administrador pode restringir o acesso para quem não utiliza E-mail.
O E-mail está disponível apenas em alguns planos comerciais.
Página de planos e preços

Conteúdo do artigo:

Por padrão, o administrador do Bitrix24 pode ajustar as permissões de acesso e também delegar essa tarefa a outros usuários.

  1. Acesse a seção E-mail.
  2. Clique em Gerenciar caixas de correio de usuários.
  3. Selecione Permissões de acesso.

Selecionar funções padrão

Uma função é um conjunto de permissões de acesso atribuídas a um usuário. Por padrão, existem três funções pré-definidas:

  • Administrador: todos os usuários com permissões de administrador no Bitrix24.
  • Supervisor: usuários designados como supervisores na estrutura da empresa.
  • Colaborador: demais colaboradores.

Personalizar funções

Configurar funções. Se as funções padrão não atenderem às suas necessidades, você pode copiá-las, editá-las ou criar novas. Clique em Três pontos (...) e selecione a ação desejada.

  • Adicionar nova função: especifique o nome da função.
  • Clonar função: selecione a função que deseja copiar; todas as configurações de permissões serão transferidas para a nova função. É útil para criar uma nova função com pequenas modificações.
  • Mostrar/ocultar funções: você pode deixar apenas as funções necessárias visíveis na lista e ocultar as demais. É útil para comparar ou editar várias funções.
E-MAIL As funções "Administrador" e "Supervisor" estão visíveis na lista, enquanto as demais estão ocultas

Configurar uma função específica. Clique em Três pontos (...) à direita do nome da função e escolha a ação apropriada:

  • Renomear: altere o nome da função.
  • Clonar: crie uma cópia da função selecionada.
  • Excluir: remova a função junto com todas as suas configurações.

Atribuir funções aos colaboradores

Clique em Mais (+) abaixo da função desejada e selecione um colaborador, departamento ou grupo. Por exemplo, um supervisor pode precisar de permissão para visualizar as caixas de E-mail de seus subordinados, enquanto um gerente pode necessitar de permissão para editar as configurações de sua própria caixa de E-mail.

O sistema concede acesso com base na seguinte regra: se um usuário tiver várias funções atribuídas, será concedido a ele o nível de acesso mais alto entre elas. Por exemplo, se uma função proíbe que o gerente modifique as configurações da caixa de E-mail, mas outra função permite, o gerente poderá realizar a modificação.

Configurar permissões de acesso

Você pode gerenciar as permissões de acesso para:

  • Visualizar caixas de correio conectadas: mostra quantas existem, quem são os proprietários e quais são elas.
  • Visualizar e editar configurações: permite editar os ajustes das caixas de E-mail.
  • Conectar caixa de correio pessoal: permite ou bloqueia a conexão de novas caixas de E-mail.
  • Gerenciar permissões: permite administrar todas as permissões.

Níveis de acesso:

  • Todos os colaboradores
  • Seu departamento e subdepartamentos
  • Apenas seu departamento
  • Sem acesso

Você pode configurar permissões para várias funções simultaneamente. Por exemplo, é possível desabilitar a opção de modificar configurações de caixas de E-mail para todas as funções de uma vez.

1-2. Clique em Três pontos (...) > Atribuir permissões personalizadas.
3. Selecione o nível de acesso apropriado, como Negar acesso.
4. Salve as alterações.


Destaques

  • O Bitrix24 permite gerenciar de forma flexível o acesso à seção de E-mail, protegendo dados e facilitando o trabalho com o e-mail corporativo.
  • O administrador do Bitrix24 pode ajustar as permissões de acesso e também delegar essa tarefa a outros usuários.
  • Para configurar as permissões de acesso, selecione ou crie uma função, personalize-a conforme necessário, atribua a função aos colaboradores correspondentes e especifique o nível de acesso para cada função.
  • Se um usuário tiver várias funções, será concedido a ele o nível de acesso mais alto entre elas.
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