No Bitrix24, é possível transferir as tarefas de um colaborador que foi desligado para outro usuário. Por exemplo, se um gestor saiu no meio de um projeto, transferir as tarefas dele para um colega evita perder tarefas importantes e garante a continuidade do trabalho.
Somente o administrador do Bitrix24 pode transferir tarefas de colaboradores desligados.
O gestor pode transferir tarefas de seus subordinados, mas apenas aquelas em que ele consta como criador ou responsável. Se o gestor transferir uma tarefa da qual não participa, ele se tornará automaticamente o responsável por ela.
- Acesse o perfil do colaborador desligado e vá até a aba Tarefas.
- Verifique os filtros na barra de busca: confirme se as tarefas desejadas estão sendo exibidas. Por exemplo, aplique o filtro Em andamento para ver apenas as tarefas ativas.
- Selecione as tarefas nas quais deseja trocar o responsável. Para transferir todas as tarefas do colaborador desligado, marque a caixa Para todos – a ação será aplicada a todas as tarefas que aparecem no filtro atual, incluindo as de outras páginas.
- Clique em Selecionar ação.
- Escolha Alterar responsável. Se precisar transferir as tarefas em que o colaborador desligado era o criador, selecione Alterar criador.
- Clique no campo vazio e escolha um colaborador da lista ou comece a digitar o nome dele.
- Selecione Aplicar.
- Clique em Executar.
Quando o Bitrix24 processar a solicitação, o novo responsável aparecerá na coluna Responsável.
Destaques
- No Bitrix24, é possível transferir as tarefas de um colaborador desligado para outro usuário.
- Somente o administrador do Bitrix24 pode transferir tarefas de colaboradores desligados.
- Para transferir as tarefas de um colaborador desligado, acesse o perfil dele e escolha Tarefas.
- Se o colaborador desligado criava tarefas para si mesmo, é possível alterar o criador.