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Suporte Bitrix24

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Obter suporte de aplicativos marketplace Bitrix24

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Vera Bondaruk
Autor: Vera Bondaruk
13 October 2017
Se você precisar de suporte ou tiver perguntas sobre aplicativos instalados do nosso Marketplace, entre em contato diretamente com nosso parceiro - o desenvolvedor do aplicativo. Há 2 opções para obter os contatos de suporte de aplicativos:


1. No nosso site.

Abra o nosso site na página de Mercado. Encontre o aplicativo (você pode usar categorias ou pesquisar). Vá para a seção Suporte de Aplicativo para encontrar os contatos do desenvolvedor do aplicativo.

2. Na sua conta Bitrix24.

Como opção, vá para Aplicativos na sua conta Bitrix24. Abra o aplicativo e vá para a seção de Suporte. 



Por favor, não entre em contato com o Suporte ao Usuário Bitrix24 com questões sobre aplicativos Marketplace. Tais questões são tratadas apenas pelo desenvolvedor do aplicativo.
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Criar e configurar a lista de produtos
Status de pedidos e entregas
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Modelos de e-mail no Bitrix24 CRM
Regras de automação de Tarefas
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Como trabalhar com e-mail?
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Configurar campos obrigatórios para cada estágio
Kanban para CRM
Imprimir as páginas
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Desativar ou remover sites
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E-mail no Bitrix24: caraterísticas importantes
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Criar arquivos a partir do Fluxo de Atividade
Criar Postagem do Fluxo de Atividade Por E-mail
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Trabalhar com tarefas
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Compartilhar modelos de tarefas com outros usuários
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Novos estados para o bate-papo
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Selecionar pastas para sincronizar com o computador
Alterar a pasta local para sincronização com o Drive
CRM
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Atividades de CRM
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Dicas de regras de automação
Processo de negócio para negócio ganho
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Nova Automação de Marketing - Publicidade
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Configuração de formulários web de CRM
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Guia de horário de trabalho e relatórios de trabalho de funcionário
Relatórios de Trabalho
Reuniões e Briefings
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Aplicações
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Visão geral de opções de telefonia
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Exibir o seu número no ID de Autor da Chamada
Encaminhamento de chamada
Erros de chamada
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Desconectar número alugado
Balanço e Estatísticas
Gravar chamadas
Taxas de telefonia
Adicionar créditos de telefonia
Informações de chamada
Usuários de Telefonia
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Grupos (filas)
Processamento de chamadas perdidas - encaminhamento de chamada
Filas
Telefones Sip
Configuração do softphone Zoiper para Android
Configurações de telefones Sip
Problemas de conexão de Telefones Sip
Permissões de Acesso
Como Configurar Permissões de Acesso para Telefonia Bitrix24
Configurações de Telefonia
Configurações de Horário para números de telefone
Verificar qualidade da conexão
Telefonia Avançada
Página de configurações de telefonia
Integração Telefonia e CRM
Chamadas realizadas - números iniciados com 8
Aviso importante! A partir de 25 de abril de 2018, não pode usar o "número principal" como o número de saída!
Fluxos de Trabalho
Meus Pedidos
Descrição da seção fluxo de trabalho
Fluxos de Trabalho no Fluxo de Atividades
Visão geral de fluxos de trabalho
Solicitações gerais e configuração de fluxos de trabalho
Relatório de Despesas
Pedidos de compra
Adicionar arquivos no fluxo de trabalho Solicitação de Licença
Viagem a negócios
Aprovação de licença
Subscrição
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Política de reembolso
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Período de carência para contas em nuvem
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