A versão Bitrix24 em Nuvem é SaaS, é alugada por nossos usuários. Ela é implantada, hospedada e mantida pela Alaio Inc. na Nuvem. Você pode usar sua conta Bitrix24 com uma assinatura gratuita ou com um plano pago. Observe que antes de usar a conta Bitrix24 em Nuvem e todos os serviços fornecidos dentro de sua instância Bitrix24, você precisará ler e aceitar os Termos de Serviço (ToS).
A versão Bitrix24 On-premise é licenciada "por usuário". Se você precisar de mais usuários do que sua chave de licença fornece, você pode comprar Upgrades de Edições On-premise. Bitrix24 On-premise é totalmente configurável (esquema de cores, layout, itens de menu, cabeçalho, rodapé, etc.) e oferecida com o código-fonte completo. Pode ser implantada e hospedada pelo usuário final ou por Parceiros Bitrix.
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