No Bitrix24, você pode usar os campos personalziados em modelos de documentos.
Para fazê-lo, utilize o parâmetro especial que o Bitrix24 gera para cada campo.
Para dar um exemplo, adicionaremos o campo Endereço de entrega ao modelo. Este é um campo personalizado de tipo Endereço no Google Maps na ficha do negócio. O campo serve para especificamos o endereço exato do cliente para o entregador.
Primeiro, vá em Documento > Add new template para obter o parâmetro necessário.
Clique no ícone de engrenagem e, em seguida, em Fields (campos).
Na lista de todos os parâmetros disponíveis que se abrirá, digite o nome do campo na barra de pesquisa.
Copie o código simbôlico e insira no modelo de documento.
Pronto! Agora o documento contém as informações do campo personalizado Endereço de entrega.
Como são exibidos os diferentes tipos de campos personalizados?
- Endereço de entrega - o endereço e as coordenadas do cliente são exibidos em uma linha.
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Para o campo de tipo Vincular a usuário será criado um conjunto de campos análogos aos do campo Responsável.
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O campo de tipo Arquivo pode ser usado da mesma maneira que o logotipo, carimbo e assinaturas.
Por favor, note: se você adicionar o parâmetro deste campo como um texto, nada mudará no modelo. - A exibição do campo de tipo Dinheiro depende das configurações da moeda na sua conta Bitrix24.
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Para o campo de tipo Vincular aos elementos CRM será criado um conjunto de campos correspondente - isto é, para negócio serão adicionados os campos do negócio.
Para o funcionamento correto, víncule o campo só a um elemento do CRM. Caso contrário, o Bitrix24 não conseguirá formar os parâmetros corretamente.
Caso o campo contenha um vínculo ao negócio, você não poderá obter os campos personalizados deste negócio.