No Bitrix24, você pode receber tarefas de usuários externos que não estão registrados no Bitrix24. Digamos que você seja chefe de um departamento de marketing e esteja contratando um novo funcionário. Peça a ele para enviar o resultado de uma tarefa de teste usando tarefa do Bitrix24. A tarefa ficará visível na lista e você com certeza não se esquecerá dela. Isso é possível graças às configurações do Bitrix24.
Abra sua página de perfil e clique em Segurança no canto superior direito.
Na aba Endereços de encaminhamento de e-mail, copie o link fornecido no campo Para criar tarefas e envie-o para um usuário externo.
O usuário externo deve enviar um e-mail para o endereço de e-mail especificado. O nome da tarefa pode ser especificado no campo Assunto do e-mail. A descrição detalhada da tarefa pode ser adicionada no texto da mensagem. Ao e-mail, também podem ser anexados arquivos de até 14MB.
Quando o e-mail for enviado, a tarefa aparecerá no Bitrix24. Por padrão, o funcionário de cujo perfil o link foi copiado será o criador e o responsável pela tarefa. As funções dos usuários podem ser alteradas.
Um usuário externo também pode publicar uma postagem no Feed da conta Bitrix24.
Como um usuário externo pode adicionar uma postagem ao Feed.
Há configurações adicionais para quem possui o Bitrix24 hospedado em seu próprio domínio:
Para permitir que usuários externos adicionem tarefas por e-mail, entre em contato com o administrador do domínio. Ele deve especificar o registro MX do servidor de correio Bitrix24:mail-001.bitrix24.com.
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