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Suporte Bitrix24

Criar um novo fluxo de trabalho no Feed

Por padrão, o Bitrix24 possui cinco fluxos de trabalho padrão: aprovação de licença, viagem de negócios, solicitações gerais, pedido de compra e relatório de despesas.

Além disso, você pode criar novos fluxos de trabalho para automatizar tarefas diárias, como compras ou aprovação de contratos. Os funcionários podem iniciar esses fluxos de trabalho a partir do Feed.

Este artigo é sobre como criar um novo cartão de fluxo de trabalho.

Se precisar adicionar novos campos a um fluxo de trabalho existente, consulte o artigo Adicionar campo para um fluxo de trabalho.

Para configurar ações de fluxo de trabalho, revise estes artigos:
Criar um processo de negócio sequencial
Processos de negócio direcionados a status

Para criar um novo fluxo de trabalho, vá para a seção Automação > Fluxos de trabalho > Fluxos de trabalho no Feed e clique em Criar novo. Preencha as abas do cartão de fluxo de trabalho: configurações, títulos e acesso.


Configurações

Especifique informações gerais do fluxo de trabalho:

  • Nome do fluxo de trabalho: é exibido na lista de fluxos de trabalho.
  • Descrição do fluxo de trabalho: explique a finalidade do fluxo de trabalho.
  • Ordenar: determine a ordem na lista. Quanto menor for esse parâmetro, mais alta será a posição do fluxo de trabalho na lista.
  • Imagem: carregue uma imagem para fácil reconhecimento.
  • Item de bloqueio automático ao editar: esta opção bloqueia o elemento se vários funcionários tentarem editá-lo simultaneamente.

Títulos

Nesta guia você pode renomear elementos e seções. Um elemento é o que aparece quando um funcionário inicia um fluxo de trabalho. Uma seção é uma pasta que contém esses elementos. Por exemplo, você pode alterar o campo Adicionar Elemento para Adicionar conferência.


Acesso

Defina permissões para funcionários que trabalharão com elementos e seções de fluxo de trabalho. Clique em Adicionar, selecione um usuário ou departamento e atribua permissões.

Tipos de permissões:

  • Acesso negado: o usuário não consegue ver o fluxo de trabalho na lista.
  • Ler: o usuário pode visualizar o fluxo de trabalho.
  • Ver no painel de controle: o usuário pode visualizar elementos do fluxo de trabalho.
  • Adicionar: o usuário pode adicionar elementos ao fluxo de trabalho.
  • Criar no painel de controle: o usuário pode adicionar e visualizar elementos.
  • Editar: o usuário pode adicionar elementos, editar e iniciar o fluxo de trabalho.
  • Edição limitada: o usuário não pode excluir seções, criar subseções ou editar seções e elementos.
  • Acesso total: todas as ações são permitidas.
Se um funcionário tiver diversas funções com permissões diferentes, ele obterá o nível mais alto de acesso disponível. Por exemplo, se uma função não permitir acesso a um fluxo de trabalho, mas outra permitir, o funcionário poderá visualizar o fluxo de trabalho.

Quando todas as configurações estiverem concluídas, clique em Salvar. O novo cartão de fluxo de trabalho aparecerá na lista.


Destaques

  • Por padrão, o Bitrix24 possui cinco fluxos de trabalho padrão: aprovação de licença, viagem de negócios, solicitações gerais, pedido de compra e relatório de despesas.
  • Para criar um novo fluxo de trabalho, vá para a seção Automação > Fluxos de trabalho > Fluxos de trabalho no Feed e clique em Criar novo.
  • Preencha as abas do cartão de fluxo de trabalho: configurações, títulos e acesso.
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