No Bitrix24, você pode armazenar as informações de forma estruturada na Base de conhecimentos. Qualquer funcionário pode criar um wiki: publicar e editar artigos, inserir imagens e vídeos sem saber nenhuma linguanem de marcação.
A base de conhecimentos baseia-se nos Sites Bitrix24. Você pode compor páginas de blocos e aproveitar as funcionalidades de Design.
Como isso funciona?
A Knowledge Base da empresa fica no menu principal.
Uma Knowledge base também está disponível dentro de cada grupo de trabalho.
O número de bases de conhecimentos permitidas depende do plano:
- Free - 1
- Start+, CRM+, Tarefas+ - 3
- Standard - 5
- Professional - ilimitado
Dentro de cada grupo de trabalho ou projeto é possível criar apenas uma base de conhecimentos. No entanto, você pode criar um número ilimitado de projetos em todos os planos de assinatura.