Área pessoal é uma seção da loja on-line onde o cliente pode encontrar informações sobre pedidos atuais, editar informações pessoais, etc.

Na guia Pedidos atuais, o cliente pode consultar o estado do pedido e da entrega, alterar o método de pagamento, pagar, cancelar ou repetir o pedido.

A Conta pessoal é uma conta do cliente, onde ele pode transferir fundos antecipadamente e pagar os pedidos a partir dela. Em caso de cancelamento do pedido, o reembolso será creditado nessa conta.

Como criar uma conta para um cliente no Bitrix24

Na seção Sites e lojas, abra Configurações > Clientes > Contas.

Na lista, você verá os dados dos usuários. Você também pode adicionar uma conta para um novo cliente clicando no botão Adicionar uma nova conta.

Selecione um cliente da lista e salve suas configurações.

Quando a conta é criada, o cliente pode usar fundos para pagamento.

Na seção Informações pessoais, o cliente pode verificar e alterar os dados, bem como definir uma nova senha.

Na página Histórico do pedido, você pode ver uma lista de pedidos atuais e cancelados.

A seção Perfis do pedido contém informações sobre os clientes. Pode haver vários para uma conta.

A seção Carrinho de compras contém as informações sobre os produtos que o cliente escolheu. A seção Assinatura contém as informações sobre os produtos para os quais o cliente se inscreveu.