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Criar um e-mail no CRM usando um modelo

Os modelos de e-mails no Bitrix24 permitem criar e enviar e-mails com o mesmo conteúdo. Se você costuma enviar dados da sua empresa aos seus parceiros, crie um modelo. Isso economizará tempo na preparação de e-mails.

Para criar um e-mail usando um modelo, acesse o cartão de elemento do CRM. Na linha do tempo, selecione Mais > E-mail.

Selecione um modelo da lista. Nela, você verá os modelos criados por você e aqueles aos quais você tem acesso. Se a lista estiver vazia, então você não criou nenhum modelo ou não tem acesso aos modelos de outros usuários.
Modelos de e-mails no CRM

Se você precisar enviar vários e-mails usando o mesmo modelo, ative a opção Lembrar o último usado (1). Ao criar o próximo e-mail, o modelo mais recente será aberto automaticamente no cartão do CRM.

Se você deseja alterar modelo, clique em Editar modelos (2). Agora você pode fazer isso diretamente do cartão do CRM enquanto escreve um e-mail.

Você pode editar apenas os modelos criados por você.

Destaques

  • Os modelos de e-mails no Bitrix24 permitem criar e enviar e-mails com o mesmo conteúdo.
  • Para criar um e-mail usando um modelo, abra o cartão de elemento do CRM. Na linha do tempo, selecione Mais > E-mail.
  • Se você precisar enviar vários e-mails usando o mesmo modelo, ative a opção Lembrar o último usado. Ao criar o próximo e-mail, o modelo mais recente será aberto automaticamente no cartão do CRM.
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