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Suporte Bitrix24

Conheça o novo Bate-papo Bitrix24 com IA integrado

Atualizamos completamente o Bate-papo e adicionamos novas ferramentas de trabalho. O novo chat M1 no Bitrix24 é um mensageiro apenas para a sua empresa.

O Bate-papo pode ser usado por empresas com até 1 milhão de funcionários. Os resultados dos testes mostram que o mensageiro pode suportar tal carga.

O chat M1 está integrado aos processos de trabalho, o que o diferencia dos mensageiros instantâneos habituais. As principais mudanças são:


Espaço único de trabalho

Você pode criar tarefas em bate-papos a partir de mensagens específicas ou sem estar vinculado a elas. A comunicação cruzada permite que os funcionários rapidamente acessem o elemento desejado. A partir de um chat, você pode passar para um cartão de tarefa e vice-versa.

Você pode criar reuniões em bate-papos. A partir do cartão de reunião no calendário, você pode iniciar uma chamada com os participantes com apenas um clique e registrar os resultados da chamada no chat.

No bate-papo, você pode encaminhar mensagens, fixá-las e adicioná-las aos favoritos. Fique perto de seus colegas mesmo trabalhando remotamente: compartilhe suas emoções em chats, dê reações às mensagens.


Não há pessoas aleatórias

Somente funcionários da empresa estarão sempre nos chats. Você não precisará verificar a lista de participantes e excluir os demitidos. Os usuários dispensados ​​perderão automaticamente o acesso ao Bitrix24.

O chat M1 garante o trabalho em um espaço de informações seguro. Um usuário externo não enviará um e-mail de phishing e um fraudador não escreverá no chat em nome do diretor. Somente funcionários da empresa têm acesso ao Bitrix24, e qualquer mensagem de chat garante que um colega está escrevendo para você e não um invasor.

No Bitrix24, apenas os bate-papos de trabalho estarão sempre disponíveis. Os funcionários não se distrairão para se comunicar com amigos e parentes. Não haverá publicações de canais ou páginas públicas, apenas mensagens de colegas.
Como criar e configurar Bate-papos no Bitrix24


Ficou mais fácil encontrar o que você precisa

Todo o histórico de mensagens, arquivos e gravações de videochamadas permanecem no Bitrix24 e podem ser encontrados a qualquer momento na barra lateral do chat. Aqui estão disponíveis:

  • histórico de mensagens,
  • mensagens favoritas,
  • arquivos,
  • links de mensagens,
  • eventos de calendário e tarefas que foram criadas em chats.

Você pode ir para o contexto de qualquer mensagem na barra lateral. Clique na tarefa para encontrar a discussão a partir da qual ela foi criada.

O aplicativo móvel agora oferece retrocesso suave de mensagens de voz, ou seja você pode retornar a qualquer parte da mensagem.

Para visualizar mensagens e anexos em bate-papos sem acesso à Internet, ative o cache de mensagens.
Novo chat móvel M1


Bate-papo com o CoPilot

O CoPilot está integrado no seu trabalho diário. Ele irá ajudá-lo a formular os seus pensamentos, desenvolver e complementar a sua ideia. O CoPilot é um assistente que está sempre disponível e pronto para ajudá-lo a melhorar e simplificar o seu texto, traduzi-lo e corrigir erros de digitação. Peça ao CoPilot para avaliar sua ideia ou escrever um texto publicitário para o site e um e-mail de marketing ao cliente.
O CoPilot no Bate-papo


Destaques

  • O Bate-papo Bitrix24 funciona apenas para os funcionários da sua empresa. Comunique-se com colegas por meio de mensagens e videochamadas.
  • No novo chat do Bitrix24, modou a interface e foram adicionadas novas ferramentas de trabalho: reações, fixação e encaminhamento de mensagens, nova barra lateral, seleção de plano de fundo, mensagens favoritas e muito mais.
  • O CoPilot no Bate-papo - é um chatbot com inteligência artificial que responde às suas perguntas e o ajuda na resolução de questões do dia-a-dia de trabalho.
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Texto complexo e incompreensível
Informações estão desatualizadas
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Não gosto de como esta ferramenta funciona
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