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Bitrix24 Helpdesk

Teclas de atalho e formatação de mensagens no Bitrix24 Messenger

Todos os usuários do Bitrix24 recebem as atualizações gradualmente. Por favor, aguarde; em breve, tudo estará disponível.

O Messenger do Bitrix24 reúne chats individuais, em grupo e com clientes, canais, CoPilot e videoconferências. A formatação de texto ajuda a tornar as mensagens mais claras e fáceis de ler, por exemplo, destacando informações importantes em negrito ou adicionando um link. É possível formatar uma mensagem de três maneiras: usando códigos BB, atalhos do teclado ou o menu integrado no aplicativo móvel.

Os atalhos do teclado também ajudam a executar ações rapidamente em chats e durante chamadas.

Neste artigo, mostramos como:


Como usar código BB em chats do Bitrix24 pelo computador

BBCode é uma linguagem de marcação para formatação de mensagens que usa tags entre colchetes. Aqui estão alguns exemplos:

  • Destacar o texto em negrito. Use BBCode [B][/B].
    Modo de formato: [B]Saudações, colegas![/B]
    Resultado: Saudações, colegas!
  • Inserir um link no texto. Use BBCode [URL=][/URL].
    Modo de formato: Conheça os planos Bitrix24 disponíveis em nosso [URL=https://www.bitrix24.com.br/prices/]site[/URL].
    Resultado: Conheça os planos Bitrix24 disponíveis em nosso site.
  • Destacar o texto em negrito e itálico. As Tags BBCode podem ser combinadas.
    Modo de formato: [B][I]Texto[/I][/B]
    Resultado: Texto.
Descrição Etiqueta BBCode Resultado
Texto em negrito [B]Texto[/B] Texto
Texto em itálico [I]Texto[/I] Texto
Texto sublinhado [U]Texto[/U] Texto
Texto tachado [S]Texto[/S] Texto
Link [URL=https://www.bitrix24.com.br/]Texto[/URL] Texto
Citação >>Texto |Texto
Combinação de tags BBCode (combina duas ou mais tags disponíveis) [B][I][U][S]Texto[/S][/U][/I][/B]
[B][I]Texto[/I][/B]
Texto
Texto
Emoji (esta não é a lista completa, encontre mais opções na internet) :D

;-)


;-)
Menção do usuário [USER=aplicativo11]Isabela Serra[/USER] Isabela Serra
Ícone (.svg, .png, .gif, .jpg) [ICON=https://em-content.zobj.net/thumbs/120/apple/325/smiling-face-with-smiling-eyes_1f60a.png title=Sorriso]
Cor do texto [COLOR=#ff0000]Texto[/COLOR] Texto
Tamanho do texto [SIZE=16]Texto[/SIZE] Texto

Experimente diferentes versões do BBCode que você encontra on-line. Muitos deles funcionam em chats do Bitrix24, embora não todos.


Como formatar mensagens no aplicativo móvel

Para destacar parte do texto em negrito, itálico, adicionar um link etc., use o menu integrado no aplicativo móvel do Bitrix24.

1. Digite o texto no campo de mensagem. Selecione o trecho desejado e toque sobre ele.
2. No menu que aparecer, toque em Formato.
3. Escolha a opção desejada:

  • Negrito — destaca o texto em negrito
  • Itálico — destaca o texto em itálico
  • Sublinhado — sublinha o texto
  • Tachado — risca o texto
  • Link — transforma o texto em um link clicável
  • Código — formata o texto como trecho de código

Para adicionar um link:

1. Selecione o texto que deve se tornar um link.
2–3. Toque em Formato > Link.
4–5. Na janela que abrir, digite o endereço do link e toque em Concluir.


Como usar atalhos do teclado no Bitrix24 pelo computador

Atalhos do teclado são combinações de teclas que permitem executar determinadas ações sem usar o mouse ou menus, como recortar/colar, copiar, ativar/desativar o microfone, entre outras.

No Bitrix24 no navegador, os atalhos do teclado estão disponíveis apenas para chats e canais. No aplicativo Bitrix24, eles estão disponíveis para chats, chamadas e canais. Ainda não é possível adicionar suas próprias combinações de teclas.

Enviar mensagens. Para ver as teclas de atalho disponíveis para chats e canais, acesse Messenger > Configurações (⚙️) > Teclas de atalho.

Formatar texto. Para personalizar o estilo do texto, selecione-o e pressione uma combinação específica de teclas.

Descrição Windows macOS
Editar rapidamente a última mensagem enviada ↑ no campo de entrada ↑ no campo de entrada
Selecionar todo o texto CTRL + A CMD + A
Destacar o texto em negrito CTRL + B CMD + B
Destacar o texto em itálico CTRL + I CMD + I
Sublinhar o texto destacado CTRL + U CMD + U
Riscar o texto destacado CTRL + S CMD + S

Videochamadas e videoconferências. Por exemplo, para ligar o microfone, pressione CTRL + SHIFT + A (Windows) ou CMD + SHIFT + A (macOS). Repita a combinação para desligá-lo.

Descrição Windows macOS
Ligar/desligar o microfone CTRL + SHIFT + A CMD + SHIFT + A
Ligar temporariamente o microfone Pressione e segure SPACE Pressione e segure SPACE
Ativar/desativar compartilhamento de tela CTRL + SHIFT + S CMD + SHIFT + S
Ligar/desligar a câmera CTRL + SHIFT + V CMD + SHIFT + V
Ativar/desativar gravação de chamadas CTRL + SHIFT + R CMD + SHIFT + R
Levantar/abaixar a mão CTRL + SHIFT + H CMD + SHIFT + H
Recolher/expandir chamada CTRL + SHIFT + C CMD + SHIFT + C
Ativar o modo Alto-falante ou Grade, dependendo do modo atualmente selecionado CTRL + SHIFT + W CMD + SHIFT + W
Ativar/desativar o som vindo dos participantes CTRL + SHIFT + M CMD + SHIFT + M
Abrir/fechar a lista de participantes (em videoconferências) CTRL + SHIFT + U CMD + SHIFT + U

Use tags BBCode e teclas de atalho no Bitrix24 Messenger para simplificar e acelerar seu trabalho.


Destaques

  • É possível formatar uma mensagem de três maneiras: usando códigos BB, atalhos do teclado ou o menu integrado no aplicativo móvel. Os atalhos do teclado também ajudam a executar ações rapidamente em chats e durante chamadas.
  • Código BB é uma linguagem de marcação simples para formatar mensagens. Ele consiste em tags entre colchetes. Por exemplo, para destacar o texto em negrito, use o código BB: [B][/B]. Insira o texto entre as tags [B] e [/B].
  • Para destacar parte do texto em negrito, itálico, adicionar um link ou usar outra formatação no aplicativo móvel, selecione o trecho desejado da mensagem e toque sobre ele.
  • Atalhos do teclado são combinações de teclas que permitem executar ações sem usar o mouse ou menus, como recortar/colar, copiar, ativar/desativar o microfone, entre outras.
  • No Bitrix24 no navegador, os atalhos do teclado estão disponíveis apenas para chats e canais. No aplicativo Bitrix24, eles estão disponíveis para chats, chamadas e canais. Ainda não é possível adicionar combinações de teclas personalizadas.
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