Você pode excluir um perfil apenas no aplicativo móvel Bitrix24 para iOS ou Android. Se você for o único administrador, transfira os direitos para outro usuário; caso contrário, seu Bitrix24 será excluído.
- Faça login no aplicativo móvel Bitrix24 com a conta que deseja excluir.
- Toque na sua foto de perfil e acesse seu perfil.
- Toque no ícone do lápis para editá-lo.
- Role a página até o final e toque em Excluir perfil.
Leia a descrição das próximas etapas na janela de aviso. Toque em Continue para preencher o formulário de solicitação. Faça login na conta que deseja excluir e toque em Login.
Faça login na conta através do navegador do seu celular, dependendo do método de registro inicial. Toque em Próximo.
Leia todos os itens listados no formulário de solicitação de exclusão de perfil. Especifique o motivo da exclusão da conta e confirme a ação. Toque em Send request (Enviar solicitação).
Sua conta será excluída dentro de 30 dias após sua solicitação.
O que acontece após a exclusão da conta
Assim que sua solicitação for processada e seu perfil for excluído:
- O acesso a este Bitrix24 será encerrado.
- A conta será removida da lista do Bitrix24 na página do Network.
- Seus dados e conteúdo que você enviou para a conta permanecerão até que o administrador do seu Bitrix24 os exclua.
- Você não receberá mais e-mails relacionados a esta conta.
- Você será marcado como Demitido na lista de colaboradores.
- Se você tiver apenas uma conta registrada, a exclusão do seu perfil excluirá completamente seu perfil do Bitrix24 Network, de acordo com os Termos de Serviço do Bitrix24.
- Se você tiver várias contas e quiser excluir todas completamente, você precisa enviar uma solicitação de exclusão de cada conta do Bitrix24.
Como cancelar uma solicitação de exclusão
Se o seu perfil ainda não foi excluído, envie uma solicitação de cancelamento. Para fazer isso, acesse seu perfil no aplicativo móvel e repita todos os passos novamente até chegar ao formulário de solicitação. Nesse caso, no campo de motivo da exclusão, especifique "cancelar exclusão de perfil" e toque em Send request (Enviar solicitação).
Destaques
- Faça login na sua conta no aplicativo móvel do Bitrix24.
- Toque em Menu e acesse seu perfil pessoal. Em seguida, clique no ícone do lápis para editá-lo.
- Role a página para baixo e toque em Excluir conta.
- Faça a autorização no navegador do seu celular. Uma janela será aberta automaticamente.
- Escreva o motivo da exclusão e envie sua solicitação.
