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Suporte Bitrix24

Permissões de acesso aos widgets

As atualizações são instaladas gradualmente nas contas do Bitrix24. Se você ainda não tem a funcionalidade descrita neste artigo, aguarde um pouco, ela aparecerá em breve.

No Bitrix24, agora você pode ajustar as permissões de acesso para os widgets do CRM. Isso permite decidir quem pode ver, criar e modificar os widgets.
Widget no site

Apenas o administrador do Bitrix24 pode ajustar as permissões de acesso e também delegar essa tarefa a outros funcionários.

Vá para a seção CRM > Complementos > Widget do site > Configurações (⚙️) > Permissões de acesso.


Personalizar funções

Funções padrão. Uma função é um conjunto de permissões de acesso atribuídas a um usuário. Existem duas funções padrão: administrador e gerente.

Se funções adicionais foram criadas nas configurações de permissões do CRM, elas serão transferidas automaticamente para as permissões dos widgets.

Modificar funções na seção de widgets não afeta outras áreas. Por exemplo, excluir uma função na seção de widgets não a excluirá do CRM.

Configurar funções. Se as funções padrão não atenderem às suas necessidades, você pode copiá-las, editá-las ou criar novas. Clique em Três pontos (...) e selecione a ação desejada.

  • Adicionar nova função: especifique o nome da função.

  • Copiar função: selecione a função que deseja copiar e todas as configurações de permissões serão transferidas para a nova função. É útil para criar uma nova função com pequenas modificações.

  • Mostrar/ocultar funções: você pode deixar apenas as funções necessárias na lista e ocultar as demais. É útil para comparar ou editar várias funções.

    permissões A função "Gerente de contabilidade" fica oculta.

Configurar uma função específica. Clique em Três pontos (...) à direita do nome da função e escolha a ação apropriada:

  • Selecionar todas as permissões: concede acesso completo a todos os widgets para a função selecionada.
  • Desmarcar todas as permissões: restringe o acesso a todos os widgets.
  • Renomear: altera o nome da função.
  • Copiar: cria uma cópia da função selecionada
  • Excluir: apaga a função junto com todas as suas configurações.

Configurar permissões de acesso

Você pode ajustar as permissões de acesso aos widgets para cada função.

  • Ler: ver a lista de widgets criados.
  • Editar: alterar configurações, criar e excluir widgets.
  • O usuário pode editar preferências: concede acesso completo para alterar configurações e permissões de acesso aos widgets.
Um funcionário não poderá acessar os widgets se tiver apenas permissões de edição e não de leitura.

Atribuir funções a funcionários

Clique em + sob a função desejada e selecione um funcionário, departamento ou grupo. Por exemplo, um supervisor poderá editar os widgets, enquanto os gerentes apenas poderão visualizá-los.

O sistema concede acesso de acordo com a seguinte regra: se várias funções forem atribuídas a um usuário, ele receberá o nível de acesso máximo permitido por diferentes funções. Por exemplo, se em uma função o funcionário não tem acesso para ver a lista de widgets, mas em outra sim, ele poderá vê-los.

Destaques

  • No Bitrix24, agora você pode ajustar as permissões de acesso para os widgets de CRM. Isso permite decidir quem pode ver, criar e modificar os widgets.
  • Apenas o administrador do Bitrix24 pode ajustar as permissões de acesso e também delegar essa tarefa a outros funcionários.
  • Se funções adicionais foram criadas nas configurações de permissões do CRM, elas serão transferidas automaticamente para as permissões dos widgets.
  • Para configurar as permissões de acesso, selecione ou crie uma função, personalize-a conforme as necessidades, atribua a função aos funcionários correspondentes e especifique o nível de acesso para cada função.
  • Se um usuário tiver várias funções atribuídas, ele receberá o nível de acesso máximo permitido por diferentes funções.
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