Aqui está um resumo das atualizações mais importantes do mês passado.
Martha AI
Martha AI é uma assistente virtual projetada para responder às suas perguntas nos chats de suporte do Bitrix24.
Funciona assim:
- é conectada automaticamente a todos os novos chats de suporte.
- responde rapidamente a perguntas sobre o Bitrix24.
- se ela não conseguir resolver uma dúvida, transfira a conversa para um especialista de suporte. Assistente Martha AI em chats de suporte
Outras atualizações
CRM. Explicamos como criar tarefas diretamente do CRM, quais alterações podem ser vistas na seção de histórico e muito mais.
Trabalhar com tarefas no CRM
Histórico do CRM
Criador de BI. Descrevemos os conjuntos de dados disponíveis no Bitrix24, bem como respondemos a perguntas frequentes sobre a Análise BI e o Criador de BI.
Perguntas frequentes sobre Análise BI e Criador de BI
Conjuntos de dados do Criador de BI
Automação. Detalhamos como automatizar tarefas diárias usando regras de automação e gatilhos no Bitrix24.
Regras de automação e gatilhos no Bitrix24
Regras de automação no CRM
Gatilhos no CRM
Calendário. Respondemos a perguntas frequentes sobre o calendário no Bitrix24 e explicamos como sincronizá-lo com o calendário do iPhone.
Perguntas frequentes sobre o Calendário
Sincronizar calendário Bitrix24 com iPhone
Outro.
Conectar o Bitrix24 Drive como uma unidade de rede no Windows
Suporte para aplicativos Bitrix24 Market
Perguntas frequentes sobre o E-mail no Bitrix24
Perguntas frequentes sobre grupos de trabalho e projetos
Perguntas frequentes sobre Marketing
Recursos da seção Assinatura